Görünüm          
271 şikayet listeleniyor

21.03.2020 tarihinde Türk Telekom aboneliğimin taahhüdü bittiği için firmanıza başvuru yaptım 3 gün sonra sözleşme imzalandı ertesi gün telefon hattınız taşındı diye mesaj geldi 212649**** numaralı telefonunuz bağlandı diye ancak internetimin hala geçişi yapılmadı defalarca müşteri hizmetlerini arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mesaj: Ben 98**34 abone numaralı bireysel internet abonesiyim. Bize verilen internet hizmetinin bağlı olduğu kofra çok eski kablolar emanet duruyor. Gelen elemanlar zannedersem bilgisiz olacak 3 veya 4 abonenin bağlı olduğu kofrada işlem yaparken diğer kabloları kısa devre yaparak etkisiz bırakıp gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetim 10 gündür yavaş ve müşteri hizmetlerini arayınca 20 dakika bekliyorum yine bağlanamıyorum böyle giderse hattımı iptal edeceğim ya da bunu hemen çözün ben parasını verdiğim şeyi kullanamıyorsam evde süs niyetine durmasına gerek yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başka bir internet şirketinde abone olduğum için Millenicom internetini iptal etmek istedim, aradım ve bana dedikleri ki hattımı iptal etmek için faks ile bir dilekçe göndermeniz gerekiyor, TM dedim hattımı dondurun şimdilik sonra ben müsait olunca dilekçeyi gönderirim, müşteri hizmetleri hat dondur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom ADSL kullandım 2018 aralık ayında hat iptali için başvurdum modem gönderimini yaptım 1 ay sonra modem gelmedi para cezası var dediler bende s. C olarak kayıtlı olduğumu isim değişikliği olduğunu ve değişikliğe istinaden belgemi ve kargo bilgisi dahil olmak üzere tüm belgeleri ve firmanın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 7. Ayda hattımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hiçbir fatura ve ücret ile karşılaşmaksızın hattınızı başka yere ücretsiz taşıyabilirsiniz dondurma işleminizi sağlayalım dediler. Bende bu işlemden dolayı hiçbir zaman bilgim haricinde ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Millenicom'a yeni üyeyim üye numaram 994***9 2 haftaya yakındır yani en başından beri 100mbıt'e kadar hız almak için aldığım pakette maksimum 79 Mbit verebildiklerini dile getirmiş bulunmaktalar, fakat aldığım hız 20 25 Mbit arasında değişmekte 6 7 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım ayından beri internet kopması problemi yaşıyordum. Millenicom müşteri hizmetleri bana aylarca yok modem, yok splitter, yok kablo sorun diye diye dünya kadar masraf yaptırdı ve sorunum hiç giderilmedi. Sonunda öğrendim ki alt yapım 16 Mbps desteklerken firma bana 50 Mbps sattığı için yaşanıyorm...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Evde iki haftadır internet yok hat iptal diyorum 890 TL cayma bedeli istiyor internet olmadığı sürecin faturasını silin diyorum 5₺ indirim yaparız deyip dalga geçer gibi avutmaya çalışmalar halen internet yok sözde teknik gelecek modemde tek ışık yanmıyor modemi de kendilerinden aldım kötü bir firma...Devamını oku

millenicom internet sağlayıcısından aldığım hizmete ek olarak aylık 30 tl kurulum ücreti yansıtılıyor fakat gelen arkadaş sadece modemi fişe taktı gitti. buna 120 tl yansıtıyor olmanız bir yana aradığım zaman telefonu karşılayan müşteri temsilcinizin konuşması tümüyle "hani size şöyle söyleyeyim ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.02.2020 tarihinde telefon ve internet hattımın taşınması ile ilgili sözleşme yaptım. millenicom, telefonumu iptal ettirdi, hattımı iptal ettiği için de internet hizmetini sağlayamadı, 30 yıllık telefonum 25 bin müşteride kayıtlı, hiçbir müşterim bana ulaşamıyor. bu nedenle yüz binlerce tl zarara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme