Millenicom geçiş

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 gündür internet bağlantım sürekli olarak gidip geliyor ve bu durum nedeniyle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, önerdikleri tüm adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Son olarak, sorunun ben...

Millenicom’dan ev interneti aboneliğimi sonlandırmama rağmen, iki aydır adıma fatura kesilmeye devam ediyor. Ayrıca, 12.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile modemi göndermeme rağmen, tarafıma modem ücreti de haksız şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ç...

3 Gün önce Superonline'dan Millenicom'a geçiş sağladım başvuru sürecini tamamladıktan sonra internet bağlama aşamasına geçtik 2 gün önce modemi kurumam için kullanıcı adı şifre gönderildi. Modemi kurmama rağmen internetim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı açıyor. Dsl ışığım sab...

Millenicom pişmanlıktır. İstanbul'da ikamet ederken bu firmayı kullanıyordum, taşındım ve nakil işlemi istedim. Yaklaşık bir ay oldu, gelen giden yok. Bir de mesaj atıyorlar, 2054 lira kurulum ücreti; eski kullandığım modemi gönderdiğim halde 2000 TL de onun için istiyorlar. Firmadan memnun değilim....

Temmuz ortasında Millenicom ADSL başvurusu yaptım ve 2 Ağustos için kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, sonrasında da herhangi bir tarih verilmedi. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve muhatap bulmakta zorluk yaşıyorum. Kurulum yapılma...

Aile bireylerimden birinin adına kayıtlı olan ev internetimizi Türk Telekom’dan, aynı altyapıyı kullanan Millenicom’a geçirdik. Altyapımız fiberi destekliyor ve en az 100 Mbps hız alabileceğimiz hem Millenicom hem de altyapı tarafından doğrulandı. 100 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptık ancak hem gece...

Millenicom şirketinin sağladığı internet 2 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Yetkililer hiç ilgilenmiyor ve yardımcı olmuyorlar. Dalga geçer gibi üzgünüz diyorlar. Bu durum çok sinir bozucu internet üzerinden işlerimi yapamıyorum ve mağdur durumdayım

16.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç kurulmadı ve halen servis bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde y...

Millenicom fiber internet aboneliğimin nakil işlemini 13.08.2025 Çarşamba günü saat 13:51'de başlattım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hala kurulmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece telesekreterden bilgi alabiliyorum,...

5476569 numaralı Millenicom hizmetim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet aboneliğimi kapattırmama rağmen, 16 Temmuz’da tarafıma ont cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle 2150 TL tutarında bir fatura iletildi. Ancak bana hiçbir şekilde ont cihazı verilmedi ve teslim ettiğime dair...

31.05.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlatılan internet hizmeti kapsamında tarafıma aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, adresime herhangi bir kurulum yapılmamıştır. Kurulum ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gelen ekip benden ekstra ücret talep etmiş, bu hukuka a...

Millenicom internet hizmetimi İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi’nden Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi’ne nakil ettirmek istiyorum. İki gündür internet sitenizden işlem yapmaya çalışıyorum fakat sistem “buradan olmaz, arayın” diyor. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak hiçbir şekilde bi...

8 Ağustosta Millenicom a geçtik öncesinde Vodafone ardından net GSM 2 seneyi geçkin hiçbir problem olmayan internet Millenicom a geçtikten sonra kesilmeye başladı. Her gün düzenli olarak kesiliyor. Kimse ilgilenmiyor. Fatura çıktığında ben kullanmadığım internetin parasını ödemem. Hattı taşıdığımızd...

+1

Geçen ay 7’sinde Millenicom üyeliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçtim. Modemi teslim etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak Kayseri Talas’taki Türk Telekom şubesi, kendi abonesi olmadığım gerekçesiyle modemi teslim almadı....

17.08.2025 saat 14:00’ten bu yana Millenicom internetim hiç yok. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. Hizmeti Aydın Efeler’de kullanıyorum ve müşteri numaram 5608057’dir. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arızanı...

Millenicom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Ankara daki evimde, 09.08.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 9 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde yalnızca 2-3 saat çalışıyor, kalan sürede ise tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5615...

Millenicom ADSL hizmetiyle ilgili olarak, internetimizin kapatılıp telefon hattımızın açık kalmasını talep etmemize rağmen, telefon hattımız da kapatıldı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 02122785767 numaralı hattımızın tekr...

18 Ağustos 2025 tarihinde 5665641 numaralı müşteri olarak Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım. Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’indeki adresimde başvurumdan yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu,...

21 Temmuz 2024 tarihinde Millenicom’a ait modemi kargo ile merkeze (kargo takip numarası: MLN250711134151373) iade ettim. Ancak buna rağmen Temmuz 2025 dönemine ait 2.392,85 TL tutarında modem faturası tarafıma yansıtıldı. Üstelik iade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...

Millenicom ev fiber internet aboneliğimi kısa bir süre kullandıktan sonra iptal ettim. İptal işleminin ardından, sadece birkaç gün kullanım yapmama rağmen 570 TL’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı. Ayrıca, modem cihazlarını eksiksiz olarak iade etmeme rağmen tarafıma 2000 TL civarında ek ücret talep ...

5617599 abone numarasıyla, Adana Yüreğir ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 1 ay önce Milenicon Fiber internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi. Adresimde fiber alt...

15 Temmuz’da Millenicom evde internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum ve yeni adresimi Tekirdağ olarak ilettim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu süreçte hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde 15 ila 30 gün içe...

Türk Telekom interneti kullanıyordum. Milleni sabit internet hizmetine geçiş yaptım ancak 5 gündür internetim aktif edilmedi. Topağaç Mahallesi Karahan Sokak No:20 Süleymanpaşa/Tekirdağ adresinde hizmet bekliyorum. Geçiş işlemi sonrası internet bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte Milleni müşteri hiz...