Millenicom geçiş

Sayın Yetkili, 8 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile üyeliğimi sonlandırmak amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında üyeliğimi sürdürmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sonunda N**** Hanım, “size başka bir teklif ile geleceğim” d...

Millenicom'a internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Abone numaram: 5559297. Taahhütsüz olan bu aboneliği kapattırmak için hem telefonla hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “iptal işl...

5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 05.08.2025 tarihinde faturama haksız yere 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumun yanlış olduğunu düşünerek Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itirazda bulundum. Ancak itirazıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi veya ...

Millenicom fiber internet hizmetini yaklaşık bir ay önce Antalya ili Alanya ilçesi Yaylayolu Caddesi’indeki adresime bağlattım. Ancak ilk günden bu yana modeme bağlanabiliyor olmama rağmen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arız...

07.08.2025 tarihinde Millenicom internet başvurusu yaptım ve aradan 8,5 gün geçmesine rağmen bağlantı işlemi tamamlanmadı. Ekipler gelip sadece direkte kabloyu bırakıyor, başka bir ekip modemi bırakıp gidiyor fakat aralarındaki iletişimsizlik nedeniyle kablo bağlantısı bir türlü yapılmıyor. Defalarc...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, Temmuz 2025 dönemine ait yaklaşık 200 TL tutarında, olması gerekenden fazla bir fatura ile karşılaştım. Müşteri numaram: 5497265. Eski taahhüdüm birkaç ay önce sona ermişti ve 1 Temmuz’da, yani fatura kesim gününde, yeni taahhütlü tarifeye geçiş ya...

04.08.2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps Fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 11 gün geçti ve hala herhangi bir işlem ...

11.07.2025 ile 21.07.2025 tarihleri arasında Millenicom Fiber ve VDSL hizmetini kullanamadım, bu süreçte internet erişimim tamamen kesildi. Şu an 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde sürekli olarak bu problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalar...

Millenicom’a yeni üyelik başvurusu yaptım ve Kocaeli’deki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi fakat herhangi bir geli...

Uzun süredir Millenicom kullanıcısıydım. Taahhütlü tarife talebim defalarca olumsuz karşılandığı için internet hattımı kapattırmaya karar verdim. Son ana kadar taahhütlü paket verilmedi, ancak iptal için onay verdiğim anda taahhüt yapılabileceği söylendi. Başka bir servis sağlayıcıya geçtiğim için i...

Millenicom ADSL aboneliğim sırasında, modem iadesiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurulum yapan görevli, modemi iade etmeme gerek olmadığını söylediği için cihazı teslim etmedim. Ancak 22 Haziran tarihinde, modem gönderilmediği gerekçesiyle tarafıma 2000 TL ceza bildiri...

2024 Aralık ayında TÜRKSAT Kablo Net’ten Millenicom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, Millenicom firması müşteri temsilcisi mevcut modemi TÜRKSAT’a iade etmeme gerek olmadığını, aynı modemi kullanmaya devam edeceğimi belirtti. Ancak TÜRKSAT, modemin kendilerine ait olduğunu ve iade etmem gerektiğini ...

Millenicom’a geçiş yaptığım günden beri evimde internet bağlantısı sürekli sorunlu. Malatya Hekimhan Yeni Mahalle’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 aydır internet hızım çok yavaş, bağlantı ise çoğu zaman çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “2 saat içinde döneceğiz” şeklinde otoma...

Millenicom internetine 14 gün önce başvuru yaptım. Telefonla görüştüğüm yetkiliye acil olması gerektiğini belirttim. Yetkili, aciliyeti not aldığını söyledi ancak üzerinden tam 15 gün geçti. Bu süreçte iki kez arayıp randevu aldılar, kurulum için saat veremediklerini, 09:00-18:00 saatleri arasında g...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5576041) üzerinden İzmir Çiğli’de 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “Arızanız devam ediyor, en kısa zamanda çözülecektir” şeklinde yanıt alıyorum fakat hiçbir şek...

Millenicom Fiber internet abonesiyim (Abone No: 5554170). İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde 8 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesikti ve hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulma...

Millenicom ev interneti hizmetimi Bursa Osmangazi’de kullanıyordum. Son iki aydır internet bağlantım sürekli ve sık sık kopuyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; genellikle geç saatlerde ve bana uygun olmayan zamanlarda geri dönüş yaptılar. İnternetimi kapatmak için ayın 2’sin...

04.08.2025 tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından e-Devlet üzerinden sözleşme imzalayarak 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde evde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapı...

Millenicom’dan aldığım “35 Mbps’e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Yalın Hiper” internet paketini Balıkesir Altıeylül adresimde kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana, bazı günler internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Özellikle son 2 aydır internet bağlantım neredeyse hiç yok ve bu nedenle mağ...

TTNET üzerinden kullandığım internetimi, modem değiştirmeden Millenicom’a geçirdim. Ancak bu geçişten 3 gün sonra internetim tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Dün başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. 2,5 yıldır hiçbir problem yaşamadığım internetim, Millenicom’a geçiş yaptıktan kısa süre s...