to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicon’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, bana modem teslim edilmediği halde teslim edildiği iddia edilerek faturama 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak ısrarla modemi teslim aldığımı söylüyorlar. Oysa ben hiçbir şekilde modem teslim almadım.
Müşteri numaram: 5594863. Teslimat, genel merkez üzerinden gerçekleşmiş görünüyor; herhangi bir bayi ya da şube ile ilgili bir durum yok. Bu, ilk defa yaşadığım bir sorun ve modem ücretiyle ilgili tarafıma kısa mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı.
Haksız yere faturama yansıtılan 4.400 TL’lik modem ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Millenicom internet aboneliğim kapsamında modem ve cihazların teslimatı için kurye göndereceklerini söylediler. Ancak kurye bir türlü gelmedi ve kurye...
Millenicom internet aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemi 17 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Modem iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildikten sonra, cihazı kargo ile gönderdim ve iade edildiğine dair SMS yoluyla teyit aldım. Ancak buna rağmen f...
Millenicom abonesi olarak 11 Temmuz’da internet aboneliğimi iptal ettirdim. 14 Temmuz’da modemi iade etmek için kurye talebinde bulundum, ancak kurye hiçbir şekilde gelmedi. Buna rağmen, 31 Temmuz tarihinde 4.400 TL tutarında modem ücreti tarafıma fatura edildi. Müşteri numaram: 5343035, fatura num...
Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 05.08.2025 tarihinde faturama haksız yere 4.400 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumun yanlış olduğunu düşünerek Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itirazda bulundum. Ancak itirazıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi veya ...
Millenicom ev interneti hizmetimi 14.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. 29 Temmuz’da elimdeki fiber modemi iade etmek istedim, fakat o dönemde şehir dışında olmam nedeniyle hemen teslim edemedim. Sonrasında faturamda 4424 TL gibi çok yüksek bir modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Hesap numaram: 53133...
Yorumlar