to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi ağına aynı anda sadece bir cihaz bağlanabiliyor, diğer cihazlar (telefon, televizyon, robot süpürge gibi) bağlanamıyor. Her modemi resetlediğimde ise farklı bir cihaz bağlanabiliyor, diğerleri yine bağlantı kuramıyor. Kullandığım modem ZyXEL marka ve bu sorun başladığından beri kablo kontrolü, modem resetleme, priz kontrolü ve telefon resetleme gibi birçok çözümü denedim ancak hiçbir fayda sağlamadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Telesekreter üzerinden tuşlama yaparak şikayetimi ilettim, iki gün sonra “şikayetiniz çözüldü” mesajı aldım fakat problemim hala devam ediyor. Aylık 890 TL gibi yüksek bir ücret ödediğim bu hizmetten verim alamıyorum. Hizmet adresim Amasya Merkez.
Millenicom’dan beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve kullanamadığım süreye ait faturaların da iade edilmesidir.
Yaklaşık 2,5 aydır Millenicom fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hiç internet erişimi olmaması sorunları yaşıyorum. İlk modemimde akşam saatlerinde 2-3 saat kadar internet oluyordu, ancak yeni takılan modemde ise hiç bağlantı alamıyorum. Eksik parça gönderme bahanesiyle uzun süre ...
Millenicom fiber internet hizmetini yaklaşık bir ay önce Antalya ili Alanya ilçesi Yaylayolu Caddesi’indeki adresime bağlattım. Ancak ilk günden bu yana modeme bağlanabiliyor olmama rağmen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arız...
Millenicom üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemim ZyXEL marka ve bir haftadır sürekli kırmızı ışık yanıyor, internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulma...
Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır haftada 30-40, bazen 50’ye yakın kez internetim sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında en az 100 defa şikayette bulundum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp “sorununuz çözülmüştür” ...
Yorumlar