Millenicom Fiber İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

Millenicom fiber internet yeni abonelik başvurusunda bulunduk. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurudan bu yana 66 saat geçti ve halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresi Sivas Merkez Pulur Mahallesi’dir. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, “gün içinde olmazsa yarın ...

Millenicom Fiber internet başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pazartesi günü aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirttim ve aynı gün ekiplerin...

8 gün önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum ekipleri benimle iletişime geçti ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sürekli oyalandım; her seferinde “bugün ...

7 gün önce Millenicom üzerinden Siirt Merkez’de fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum ekibinin beni arayacağı ve geleceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise kurulum ekibinin geld...

23 Ekim tarihinde Samsun Tekkeköy ilçesinde Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için gerekli tüm adımları tamamladım. Ekiplerin en kısa sürede bana dönüş yapacağı söylendi ancak 11 gün boyunca hiçbir yetkili tarafından aranmadım. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetleri...