to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom aboneliğimin naklini 01.01.2026 tarihinde Karabük’te iki sokak arkadaki başka bir adrese alınması için başvuru yaptım. On gün boyunca nakil sürecinin tamamlanmasını beklememize rağmen kimse gelip interneti bağlamadı, bu süreçte evde hiç internet kullanamadık. Nakil aşamasında olduğumuz iç...
Millenicom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arızayı 4 Aralık tarihinde fark ettim ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, interneti de hiç kullanmadım. Tüm bu süre boyunca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm temsilci, ...
Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden aldığım 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet hizmeti, 30 Kasım tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 10 Ocak tarihi itibarıyla yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 40–50 kez arıza kayd...
Millenicom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde 9 gündür direk telinin kopması nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeyh Şamil Sokak’taki adresimde internetim uzun süredir aktif olarak kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Millenicom’la 3 kez iletişim...
Kiracı olarak oturduğum evde internet altyapısı kurulu ve ont cihazı takılıydı. Yeni abonelik yaptırmak için gittiğimde sadece kendi modemimi taktılar ve kurulum bu şekilde yapıldı, ont cihazına dokunulmadı. Daha sonra evden taşındım ve yalnızca bana ait olan modemi iade ettim. Kurulum sırasında ke...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmeti Hatay Belen’deki adresimde yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve sonrasında görüşme sonlanıyor, ...
Millenicom üzerinden uzun zamandır internet hizmeti alıyorum, daha önce de kullandığım bir firma olduğu için yeniden başlatırken hiçbir çekincem yoktu. Ancak 15.11.2025 tarihinden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Evimde Malatya Battalgazi adresinde kurulu olan hattımda son 2 ay...
Millenicom abonesi olarak Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimden Akdeniz ilçesindeki yeni evime nakil işlemi için talepte bulundum. Yeni taşındığım evde Superonline fiber altyapısı mevcut, hatta evin içinde aktif bir fiber hattı bulunuyor. Buna rağmen Millenicom tarafından arandığımda, altyapı şirk...
Millenicom üzerinden VDSL 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 29 Aralık tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre içinde sorun bir türlü çözülemedi. Arıza başladığından beri Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–20 kez aradım. Her seferinde sad...
Millenicom üzerinden 21.12.2025 tarihinde evim için fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde üzerime düşen tüm yasal sorumlulukları yerine getirerek e-Devlet üzerinden sözleşmemi onayladım, kimlik görüntümü paylaştım ve işlem tarafıma tamamlandı olarak bildirildi. Başvuru numaram ORD-...
Millenicom’a geçiş işlemlerimin yapıldığı günün öğleden öncesine kadar eski internet servis sağlayıcımı evimde hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yani evimdeki iç tesisatta veya kablolarda herhangi bir fiziksel arıza olmadığı açık bir şekilde ortadaydı. Geçiş işlemi tamamlandığı anda ise internet...
Millenicom’dan yaklaşık iki hafta önce 12 ay taahhütlü, 75 Mbps hızında internet aboneliği satın aldım. Abonelik almadan önce özellikle işim gereği düşük ping ve hızlı, stabil bir bağlantıya ihtiyacım olduğunu, evde iki kişi yaşadığımızı ve üç telefon ile bir bilgisayarın bağlı olduğunu açıkça belir...
Millenicom üzerinden "100 Mbps Gerçek Sınırsız" VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun yıllardır Millenicom müşterisiyim ve şu an taahhütlü bir abonelik kullanmaktayım. 30.12.2025 tarihinden beri internet yok, bugün (01.01.2026) itibariyle halen sorun devam ediyor. Yaşadığım kesinti sonrasında Mi...
Millenicom’dan aldığım fiber ev interneti bağlandığı günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli sorunlu oldu, özellikle son 20 gündür ise evde hiç internet yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintilerle ilgili defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse ...
Millenicom abonesiyim, Ankara Yenimahalle’de kullandığım internet hizmetim 2 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun teknik birime aktarıldığı ve çalışmanı...
"Sorunum sizin tarafınızdan ya da Millenicom'un aramalarımdan sıkılmalarından dolayı çözülmüştür. İlgi ve alâkalarınızdan dolayı teşekkür ederim"
Millenicom’un 5715506 numaralı abonesi olan babam A******* S**** adına yazıyorum. İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresimiz için başlattığımız internet süreci tam anlamıyla teknik bir komediye ve tüketiciyi yanıltma sürecine dönüşmüştür. 28.12.2025 Pazar günü saat 09:54’te tarafıma “İ...
23 Aralık’ta Alfa, yani Şok Net’ten Millenicom’a geçiş için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık iki gün sonra ücretsiz olarak yeni modem gönderdiler. Ancak bugün 27 Aralık ve hâlâ internetim açılmadı, evde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen (yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Millenicom internet ve sabit ev telefonu müşterisiyim. Yaklaşık 18 Aralık’tan beri ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum, dünden beri de tamamen...
Millenicom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetim 23.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu sürede evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen yalnızca bir defa telefondan müşteri hizmetlerine bağlanabildim...
Millenicom evde fiber internet aboneliğimi sonlandırmak için bugün fesih talebinde bulunmak istedim ancak çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda, beni arayacaklarına dair bilgi verildi. 25.12.2025 günü saat 14:48 civarında arama gerçekle...
Millenicom Bursa Osmangazi’deki ev internetim 23.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında kesildi ve o andan bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden çalışan bir evde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu ilk yaşadığım ...
Millenicom'a geçmeden önce gayet normal bir şekilde kullandığımız internet geçtikten sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk ama şu anda internet evde internet yok ve bu noktada dönüş alamıyoruz telefonda konuştuğumuz fiyatlara değiştirilecek söylendi bu fiyatlar olmayacağı s...
Millenicom ev internetimi yaklaşık 2-3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde düzensiz ve sık sık kopuyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de evde internete bağlı yapmam gerekenlerde sürekli sorun yaşıyorum. Sorunla ilgili defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini ...
