İki Haftalık İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bundan 2 ay önce internetimde ciddi bir sorun yaşandı ve 1 haftadan uzun bir süre boyunca evimde internet hiç olmadı. O dönemde ne sorunla ilgilenen oldu ne de şikayetlerimizi gerçekten dikkate alan biriyle muhatap olabil...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetine yaklaşık 1 aydır hiç bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde internete erişimim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. “Sizi arıza kaydına alacağız...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’daki adresimde kullandığım internet, yaklaşık iki hafta önce bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler gelip hız düşürmemi önerdi; sö...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde Ekim ayından beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Her ay en az iki haftada bir internetim tamamen gidiyor ve en az 3–4 gün boyunca hiç gelmiyor. Ekim ayında yaşanan kesintide ise tam 21 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Hem işimi hem de günlük ku...

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde 21 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 3 gündür düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her saat başı internet kesiliyor ve bu nedenle düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda b...