İnternetsizliğin Bir Buçuk Ayı Ve Tekrarlanan Randevu Sorunları

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom kullanıcısıyız ve bu süre zarfında birçok kez internet bağlantı problemi yaşadık. Özellikle son 2 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki en temel internet işlemleri bile yapılamaz hale gel...

Merhaba, Yaklaşık 4 gün önce TurkNet aboneliğimi iptal ettirerek Millenicom’a geçiş yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum ve destek vaat edildiği için tercihim Millenicom oldu. Ancak bu hafta için özellikle müsait olduğumu belirttiğim halde 3 gündür hiçbir şekilde ne arayan ne de gelen oldu. Ta...

19 Aralık’ta Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım; ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Ankara Etimesgut’taki adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de ekipler “her an gelebilir” düşüncesiyle bir haftadır adeta eve hapis gibi yaşıyorum, ...

TurkNet ve Millenicom firmalarından aldığım hizmette ciddi sorunlar yaşadım. TurkNet için belirtmek isterim ki, bir aydır evimde internet yok ve sorun bir türlü çözülmedi. Ulaşılması gereken kişilere ulaşmak imkansız, herkes konuyu başından savıyor. Abonelik iptal ettim diye defalarca arandım, ancak...

Millenicom’dan internet aboneliği başlattım, kurulum için Pazartesi günü geleceğiz diyerek randevu verdiler. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi, kurulumu yapmadılar. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her aradığımda “yarın geliyoruz, öbür gün ge...