to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliğimde son iki aydır faturam beklediğimden yüksek gelmektedir. Faturalarımda ikişer kez olmak üzere açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Ödemede gecikme yaşadığım oldu ancak iki ayrı açma kapama ücreti alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Yaşadığım gecikme nedeniyle bir kereye mahsus işlem yapılması anlaşılabilir olsa da, art arda iki defa açma kapama ücreti yansıtılması hem bütçemi zorluyor hem de müşteriyi cezalandırıcı bir uygulama gibi hissettiriyor. İnternet hizmetini kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek ek ücretlerle karşılaşmak istemiyorum.
Millenicom’dan talebim, son iki ay faturama yansıtılan açma kapama ücretlerinin iptal edilmesi ve ödemiş olduğum ilgili tutarların tarafıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kafalarına göre bildiri yapmaksızın sürekli zam yapan internet hizmet sağlayıcılarının haksız alınan açma kapama bedeli 199.00 TL olan bedeli kabul etmiyorum. Yasal olmayan bedelleri kullanıcılara yansıtmanızın haklı bir tarafı yok. Millenicom internet servis sağlayışının bu sorunumu çözeceğini düşü...
Millenicom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti aldım, aylık ödemenin 360 küsür TL olacağı bilgisi verildi. Ancak 4 ay önce, Aralık ayında faturam bir anda 690 küsür TL olarak gelmeye başladı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, kendileri de beni bu konuda bilgilendirmediklerini kabul edi...
2015 yılından beri Millenicom ev interneti müşterisiyim ve faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için uzun süre detaylı kontrol edemedim. Son dönemde fark ettim ki, olması gerekenden yüksek tutarlarda fatura kesimleri yapılıyor ve bu konuda hiçbir şekilde tatmin edici bir destek alamıyorum. ...
Millenicom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. Taahhütlü olmasına rağmen her ay farklı tutarda fatura yansıtılması nedeniyle yaşadığım sorunlar sonucunda yaklaşık iki ay önce internetimi tamamen kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tarafıma çıkarılan borç için 2.500 TL ödedim ve işlemin kapandı...
Millenicom diye bir ev internetine üyeliğim sonucunda, her ay fatura bedelinin iki katı fatura çıkardılar. Otomatik ödeme talimatı vermemize rağmen, her ay hizmet kısıtlamasına gidilip, açma kapama ücreti adı altında 250 TL fazladan ücret faturalandırdılar. Müşteri hizmetlerini arama sonucunda herha...
Yorumlar