to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kesintisi Ve Ek Mobil Masraflar İçin Telafi Talebi
26.03.2026 tarihinden beri Ankara Çankaya Bağcılar Mahallesi’ndeki adresimde Millenicom fiber ev internetim tamamen kesik; 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda “genel bakım var, yarın gelir” deniyor, bugün de özellikle aradığımda saat 17:30’da geleceği söylendi ancak internet hâlâ yok.
Bu süreçte eşimle birlikte evde internet olmadığı için mecburen telefonlarımızdan internet paketi almak zorunda kaldık ve kişi başı 400 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ek mobil internet maliyetine katlandık. Hizmet alamadığım bu süre boyunca hem mağdur edildim hem de fazladan masraf yapmak zorunda bırakıldım. Abonelik/hizmet numaram: 9944366.
İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, kesinti nedeniyle yapmak zorunda kaldığımız ek mobil internet harcamalarının karşılanmasını ve bu döneme ilişkin faturamda gerekli indirim ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
1 gündür hiçbir gelişme olmadı... Aranmadım. Belgesini yüklediğim gibi yaklaşık 469 TL lik telefonuma internet almak zorunda kaldım Aradığımda yine gün ve saat veriliyor dün aradığımda bu sabah 05:30 dediler ve şu an saat 08:00 yine internet yok Türk Telekom alt yapısından kaynaklı olduğunu söylüyorlar
