Millenicom Arıza fiber altyapı

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. 24 Aralık sabah saatlerinden itibaren internetim tamamen kesildi, o günden bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen açtığım kayıtlar, sorun çözülmeden keyfi şekilde kapatılıyor ve sistemde şikayetim giderilmiş gibi not ...

Millenicom'a geçmeden önce gayet normal bir şekilde kullandığımız internet geçtikten sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturduk ama şu anda internet evde internet yok ve bu noktada dönüş alamıyoruz telefonda konuştuğumuz fiyatlara değiştirilecek söylendi bu fiyatlar olmayacağı s...

Millenicom, Türk Telekom fiber 5633730 numaralı internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Mersin/Mezitli/Deniz Mahallesi adresimde yaşadığım bu altyapı arızası nedeniyle her gün Millenicom'dan mesaj geliyor. Ekte olduğu gibi, sürekli 'bugün yarın' denilerek 7 gün geçti....

Millenicom Fiber 100 internet abonesiyim. 24 gündür Batman Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hizmet numaramı öğrenmek için son günlerde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...

02.10.2025 tarihinde saat 01:15 sularında Millenicom Limitsiz Fiber internetimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan plansız altyapı bakım çalışması nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşadım. Çalışmakta olduğum işletmeyle ilgili olarak 02:00'de planladığım önemli bir güncelleme işlemini, evimde inter...

Millenicom’dan 50 Mbps’e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Yalın Hiper internet paketi kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Gültepe Sokak Bozbaş Apartmanı’nda hizmet almaktayım. Abone numaram: 9504225. 1 haftadan uzun bir süredir bağlantı problemim var ve bu sorun hala çözülmedi....

24 Eylül 2025 tarihinden beri Millenicom Limitsiz Fiber internet hizmetim Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenişehir Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak ne kadar süreceği...

Millenicom Fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlar rastgele saatlerde, gün boyu devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (dslfault-89951853-115, dslfault-67539575-742, dslfault-95857779-395) ve her defasında “çözüldü” denme...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip gelip sadece fiber kablonun ucunu değiştirdi ve sorun giderildi. Ancak bu işlem sonrası faturama “bireysel fiber teknik destek ücreti” adı altında 749,99 TL gibi fahi...

26.08.2025 tarihinde farklı bir operatörden Millenicom fiber internete geçiş yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak "altyapı çalışması var, Türk Telekom ekipleri dönüş yapacak" şeklin...

Milleni Fiber 100 internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet kablosu arızası yaşıyorum. Arıza onarım süresi 48 saati geçtiği halde, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve birkaç kez de WhatsApp iletişim numaralarına yazmama rağmen, internet soru...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 05-06 Ağustos 2025 tarihlerinde Ankara İncek'teki adresimde internet altyapı sorunu yaşamaya başladım. 05.08.2025 tarihinde saat 05:11 ve 17:09'da, 06.08.2025 tarihinde ise saat 05:11 ve 17:13'te olmak üzere toplam 4 defa SMS ile arıza bilgilendirmesi ...

Sokağa fiber altyapısı geldi. Firmayı aradım, bağlanması için 'İnternet sorununuzu çözeceğiz.' deyip 2 haftadır oyalıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, 1 saat sürüyor. Başka evlerin interneti bağlandı, ben hâlâ bekliyorum. Millenicom pişmanlıktır.

Neredeyse 15 gündür evde internet çekmiyor ve bir türlü neden çekmediğine dair Milenecom'dan bilgi alamıyorum. Fiber altyapısına geçildiği söylendi. Milenecom'a ulaşamadığım için nasıl çözüleceğini bilemiyorum. Fatura gelmeye devam ediyor. Kullanmadığım internetin faturasını neden ödeyeceğim? 'Arıza...

Biraz vaktinizi ayırıp okursanız sevinirim. Şehrin göbeğinde oturuyorum ve günümüze kadar Fiber altyapı bölgemize gelmediği için Ev internetim VDSL. Tabii Millenicom gibi port kiralayıp müşteri üzerinden komisyon alan bir firmanın Fiber altyapı getirmesini beklemiyorum. Türkiye şartlarında VDSL h...

27 Haziran Cuma gününden beri internette ciddi bağlantı ve hız sıkıntısı yaşıyorum. Sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor ve 100 Mbps olması gereken hız 22 Mbps'e düşüyor. Milleni ile yaptığım görüşmede sürekli bölgenizde çalışma var yalanı söyleniyor. Telekom'da fiber arızaya bakan kişilerden ...

Millenicom fiber internet kullanmaktayım. 1 haftalık tatil dönüşü eve geldiğimde oynadığım online oyunlara giriş yapamadığımı fark ettim. Hemen telefon üzerinden bağlantı noktası paylaşımı yaparak denedim ve oyunlara o şekilde giriş yapabildim. Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk oluştu...

Eşim evden çalışıyor ve 15 gündür doğru dürüst işini yapamıyor. Geçen gün sinirden ağladı. Kendi telefonumun internetini açıyorum ve fiber altyapısı yaptırdılar. Bana hizmette hiç kesinti olmayacak denmişti. Çok mağduruz, cidden evde huzur bitme noktasına geldi. Lütfen biri sesimizi duysun, eve geli...

Millenicom'dan 1000 Mbit fiber internet hizmeti almaktayım. Bir haftadır streaming uygulamalarında, online aramalarda ve oyunlarda problem yaşıyorum. Packet loss oranı %15'in üzerinde. Modemden test yaptığımda 'PPP ağ geçidine erişilemiyor' hatası alıyorum. Günlerce canlı biriyle konuşup problemi an...

Millenicom 08 Mayıs günü fiber alt yapi kurulumu nedeniyle internet altyapısını değiştirdi. Kurulumu yapan görevli birkaç saat içinde internetiniz açılır diye bilgi verdi. Ancak bugüne kadar bir çok kez arıza kaydı açmama rağmen internetim açılmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Sorunum...

Millenicom fiber internet aldım. 1 haftadır internet yok, bahaneleri de bölgede altyapı çalışması varmış. 1 haftada neyin altyapı çalışması? Her gün sistem sabah 8'de mesaj atıyor, internet 16.49'da gelecek diye; 16.49 oluyor, tekrar bu sefer 04.44'te gelecek deniyor. Oysa aynı yerde, aynı altyapıyı...

Yeni bağlattığım fiber altyapılı internetim sürekli internet kopması yaşıyorum. Aradığımda talep aldık, deyip daha sonra kendi kendilerine talebi kapatıyorlar. Sürekli sistemde güncelleme yapıldı cevabını verip kendi kendilerine arıza talebi kapatılıyor. Kesinlikle Millenicom u önermiyorum.

Şikayet formu Abone Numarası: 5614039 Şikayet Konusu: Millenicom Hizmet Kalitesi ve Müşteri Memnuniyetsizliği Sayın Yetkili, Yaklaşık 20 gün önce Millenicom’dan internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak süreç başından itibaren tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaşadığım sorunları şu şekild...