Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunu Çözülmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
01 Ekim 2025 15:54
402

Millenicom’dan 50 Mbps’e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Yalın Hiper internet paketi kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Gültepe Sokak Bozbaş Apartmanı’nda hizmet almaktayım. Abone numaram: 9504225.

1 haftadan uzun bir süredir bağlantı problemim var ve bu sorun hala çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, en son aradığımda 45 dakika bekletildim. Telefona çıkan yetkili, bana yanlış bilgi vererek fiber altyapı geldiği için VDSL kullanamayacağımı söyledi. Ancak ben abonelik iptali talep ettiğimde, sorunun çözüleceği söylenip iptal işlemi sürekli erteleniyor ve bana fiber abonelik satılmaya çalışılıyor. Teknik ekip tarafından arıza giderildi bilgisi verilse de problem devam ediyor ve ben artık arızanın giderilmesini değil, abonelik iptalini istiyorum.

Taahhütsüz kullandığım için herhangi bir iptal ücreti çıkmaması gerekiyor. 590 TL’lik faturamdan, interneti kullanamadığım günlerin ücretinin düşülmesini ve aboneliğimin hızlıca iptal edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Erhan
Erhan
03 Ekim 2025 16:06

Şükürler olsun aboneliğimi sonlandırabildim

Erhan
Erhan
07 Kasım 2025 16:35

Aboneliğim 3 ekimde sonlandırıldı internet hizmetini alamadığım Günler faturamdan düşülmedi üstüne ekim ayinin 3 günlük kullanamadığım internetin ücretide bana fatura edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bağlanamayan İnternet İçin Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Abdullah
01 Ekim 2025 14:15
432
baglanamayan-internet-icin-fatura-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 15:36
314
millenicomda-surekli-kopan-internet-ve-iptal-talebime-cozum-bulamiyorlar-1.jpg

profile
Gülhan
11 Ağustos 2025 13:11
738
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 20:16
715
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri