
Fiber Kablo Sadece Benim Daireme Çekilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...
Kurulum Hatası Ve Düşük Hız Nedeniyle İnternet Kullanılamaz Durumda

Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 2 gündür, kurulumdan itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı için gelen ekip, apartmanımızda internet kablomu paralel şekilde çekip kabloyu kısa bıraktığı için modemim balkonda kaldı. Bu nedenle hem sinyal hem de k...
2.5 Aydır Bağlantı Sorunu Ve Sürekli Erteleme Mağduriyeti

Tam 2.5 aydır internet bağlantısı sağlayamıyorum. Her sorduğum da 15-20 gün öteleyerek halledeceğiz diyorlar. Ancak sürekli erteliyorlar. İptal etmek istediğinizde de cayma bedelini istiyorlar. Bu ne biçim bir saçmalık bu firma kadar saçma sapan bir şey olamaz. Görüntülerde ektedir
Sürekli Geciken İnternet Hizmeti Ve Faturalandırma Mağduriyeti

4 gündür internet kesintimiz mevcut. Millenicom tarafından sorunun altyapı sağlayıcısından kaynaklandığı belirtilerek sürekli farklı saatlerde internetin geleceğine dair mesaj ve bildirimler geliyor ama nafile. İnternetin geldiği yok, tüketici olarak faturalarımızı zamanında ödüyoruz ama karşılığınd...
Üç Gündür Süren Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Erişimi Sağlanamıyor

28.08.2024 tarihinden beri Türk Telekom altyapı kablosunun kopmasından dolayı internet erişimi alamıyoruz. Kullandığım internet sağlayıcısı ile görüşüyorum (milleni.com) sürekli çalışıyoruz deyip oyalıyorlar. Durumla alakalı Türk Telekom altyapı arıza servisini arıyorum herhangi bir ilerleme kaydede...
Kurulum İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Millenicom ADSL aboneliği için Sivas Kılavuz Mahallesi Tekke Caddesi'indeki adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak ekipler, kuruluma yardımcı olmadıkları gibi benden 750-1000 TL arası bir ücret talep ettiler. Diğer firmalarda kurulumun ücretsiz yapıldığını biliyorum, fakat Millenicom bu konuda m...
Millenicom İnternet Kopmaları Ve Çözümsüz Şikayet Kayıtları Mağduriyeti

Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5264906). İstanbul Gaziosmanpaşa'daki adresimde aylardır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Son 24 saattir ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce defalarca şikayet kaydı açtım, ancak sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor ve hizmet alamam...
Fiber Kablo Sadece Benim Daireme Çekilmedi, Çözüm Bekliyorum

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

Millenicom Limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9902696). 18.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun kaynağı olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un kablo kopukluğu gösterildi, ancak bu süre zarfında...
Yeni Taşındığım Adreste Günlerdir İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Millenicom’dan yeni taşındığımız Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi’indeki adresimiz için fiber internet hizmeti aldık. Abone numaramız: 5651377. Ancak 21 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her gün altyapı çalışması olduğu söylenerek o günün tarihi veriliyor, fa...
Sürekli Düşük Hız, Çözülmeyen Sorun Ve Haksız Ücret!

Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Download hızım genellikle 33 Mbps, upload hızım ise 1.5 Mbps civarında ve bu değerler söz verilen hızların oldukça altında kalıyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zaman dilimine bağlı değil...
Fiber Altyapı Varken 13 Aydır Düşük Hız Ve Gereksiz Modem Satışı Mağduriyeti

15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...
Kopan Fiber Kablo Nedeniyle 10 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Kovan Sokak’taki adresimde, binanın dışındaki fiber kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (5530493) ile ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Önce arızanın giderildiği ve mod...
Çınardere'de Sürekli Yaşanan İnternet Ve Telefon Çekim Sorunu

Merhabalar, ben Çınardere'de oturuyorum. Burada ne internetler çekiyor ne de telefonlar çekiyor. Kaç senedir böyle, bilgilendirme yapılsın. Çınardere başında, karakol tarafından girince telefon çekmiyor, internette çekmiyor. Ayrıca evimde modem çekmiyor. Altyapı istiyoruz, bilgi rica ediyorum.
Millenicom Kurulumdan Beri İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve 20 Ağustos Çarşamba günü kurulum için ekipler geldi. Ancak ekip çalışanları sinyal olmadığını belirtti ve Türk Telekom ekiplerinin gelip kontrol etmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün, yani 21 Ağustos’ta modem kurulumu iç...
İnternet Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Hız Sorunu Mağduriyeti

Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5635129) kapsamında, Aydın Efeler’de yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetler...
Millenicom Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyetimi Artırıyor

Yaklaşık 6-7 aydır Millenicom ADSL hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Kahramanmaraş/Onikişubat/Serintepe Mahallesi’indeki adresimde bu sorun kesintisiz devam ediyor. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde bulunduğum bölgede altyapı sorun...
Millenicom Altyapı Var Denmesine Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor

Millenicom’a yaklaşık bir hafta önce internet başvurusu yaptım. Uşak Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Ancak başvurumun ardından, altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamadığım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana Türk Telekom’a dilekçe yazmam gerektiği belirtildi;...
Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Merhaba, Millenicom üyeliğimiz vardı. Köyde altyapı çalışmaları olduğu için fibere geçildi. Artık altyapı uygunluğu olmadığından üyeliğim iptal edilmişti. Hâlâ beni para için arıyorlar. Ben kullanmadığım şeyin parasını neden ödeyeyim? Lütfen bana dönüş yapılsın, mağduriyet yaşamak istemiyorum. İnsan...
Millenicom İki Haftadır Bağlanmayan İnternet ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Millenicom’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için internet hizmeti almak üzere sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım sağlanamıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece kayıt alınıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Halen mağdur durum...
Sözleşme Şartlarına Uymayan Hız Ve Haksız Fiyat Talebi

Millenicom VDSL aboneliğimi İstanbul/Sultanbeyli adresimde başlattım. 100 Mbps'e kadar gerçek limitsiz hız tarifesini seçmeme rağmen, bulunduğum konumda altyapı en fazla 50 Mbps destekliyormuş, Abonelik başlangıcından bu yana sürekli hız düşmeleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hizmet numaram: ord...
İnternet Aktivasyonunda Gecikme Ve İletişim Sorunu
5617599 abone numarasıyla, Adana Yüreğir ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 1 ay önce Milenicon Fiber internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 48 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı belirtilmişti, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi. Adresimde fiber alt...
Millenicom İnternet Hızında Yaşanan Sorun Ve Paket Değişikliği Problemi!

Millenicom internetinde hız sorunu yaşıyordum. 1.000 Mbps hıza çıkardım paketi. Testleri yaptığımda 75 Mbps hız aldığımı gördüm. Defalarca aradıktan sonra düzeleceğini söylediler ancak düzelmedi. Bu sefer hız paketimi 100 Mbps'ye düşürmek istedim. Bu sefer de bir türlü paketi düşürmediler. 1.000 Mbp...
