İnternet Bağlantısı Aktif Edilmedi, 10 Günlük Geri Dönüşsüzlük

Millenicom üzerinden 23.08.2026 tarihinde (*) 100 Mbps Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Fiber v1 paketine başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Altyapı sağlayıcısı 24.08.2026 tarihinde beni bir kez aradı, o anda telefona müsait olamadığım için görüşme yapamadım. Bu aramanın ardından hem altyapı sağlayıcısına doğrudan ulaşmaya hem de Millenicom üzerinden yeniden iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Millenicom’un bu süreçte gerekli özeni göstermediğini ve süreci takip etmediğini düşünüyorum.

İnternet hizmetim hâlâ aktif edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İnternetimin bir an önce bağlanarak hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.