"Hızlı çözüm için Migros'a ve şikayetvar.com a teşekkür ederim"
Migros
Şikayetler
Açıklama Olmadan İptal Edilen Siparişim Ve Kampanya Güvenimin Zedelenmesi
Migros Sanal Market üzerinden düzenledikleri soda kampanyasından yararlanmak için birden fazla kez sipariş oluşturdum. A...ncak 911695956 numaralı siparişim hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, sadece SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Gelen SMS’te, siparişimdeki ürün adedinin kullanım koşull
Bodrum Migros Mağazalarında Para Üstü Tam Verilmiyor
Bodrum Turgutreis bölgesindeki Migros mağazalarında uzun süredir nakit alışverişlerimde para üstünün tam olarak verilmem...esi sorununu yaşıyorum. Nakit ödeme yaptığımda kasada sık sık “5 lira yok, 4 lira yok” denilerek para üstü eksik bırakılıyor ve bu durum sıradan bir uygulama haline gelmiş gibi gör
Migros Kasa Sırası İhlali Ve Kasiyerin Tarafsız Olmaması
23.06.2026 tarihinde saat 17.08 sularında İzmir Karabağlar M****** A*** Mahallesi’indeki M****** A*** Migros şubesinde k...asa sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa sırasındayken bir ürünü almak için sepetimi sırada bırakarak çok kısa süreliğine ayrıldım. Döndüğümde tam sıra bana gelm
Migros Elazığ Şubesinde Sürekli Hijyen Eksikliği Ve Kirli Ürün Ambalajları
Elazığ Yeni Mahalle Yunus Emre Bulvarı’ndaki Migros şubesinde uzun süredir ciddi bir temizlik sorunu olduğunu gözlemliyo...rum. Market genel olarak bakımsız ve ürün reyonları özellikle çok kirli durumda. Geçen hafta bal reyonundan ürün alırken kavanozların dışı yapış yapış olduğu için ellerime bal bula
Migros Sanal Market’te Çürük Ve Ezilmiş Domates Ve Salatalık Gönderimi
Migros Sanal Market’ten bugün verdiğim siparişte yer alan domates ve salatalıklar, benim markette asla poşetime koymayac...ağım kalitede gönderildi. Domatesler ezilmiş, suyu akmış haldeydi, salatalık ise çürük ve görüntüsü salatalıkla alakası olmayacak kadar kötüydü. Ben sırf bu tarz ürünleri seçmemek


Siparişte Yanlış Cola Gönderimi Ve Değişim Sürecindeki İletişim Eksikliği
22 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 909866458 numaralı siparişimde 12 adet 1,5 litre Cola Z...ero istememe rağmen ürünlerden 1 tanesi orijinal tat olarak yanlış gönderildi. Aynı gün hemen telefonla arayarak durumu müşteri temsilcisine bildirdim. Ertesi gün tekrar siparişim
Migros Sanal Market’te Bozuk Tahin Pekmez Ve Cevapsız Şikayet
"Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne (TÜBİS) taşımam ve yasal iade belgesi olmadan ürünü teslim etmeyeceğimi kararlılıkla belirtmem üzerine pazar günü jet hızıyla uzaktan iade işlemi yapılmış ve para hesabıma geçmiştir. Hak arama mücadelesiyle hakkımı alabildiğim için şikayetimi sonlandırıyorum."
Migros Sanal Market üzerinden aldığım tahin pekmez ürünü elime geçtiğinde tadının ekşi olduğunu fark ettim ve ürünün boz...uk olduğunu anladım. Ürün bana 17 Haziran tarihinde Bursa’daki adresime teslim edildi. Parasını ödediğim bozuk ürün günlerdir evimde bekliyor. Günler önce sistem üzerinden şikayet
Abant Suyu Yanlış Gönderildi, Değişim Gerçekleşmedi
"Talebim çözüldü su değişimi yapıldı"
Migros Hemen üzerinden verdiğim ve bugün teslimatı yapılan siparişimde, talep ettiğim Abant Su yerine Hamidiye Su gönder...ildi. Sipariş numaram 911539266’dır. Yanlış ürün teslim edildiği için uygulama ve çağrı merkezi üzerinden değişim talebinde bulundum, talebim iki kez aranarak ve ayrıca benim yapt
Migros Şubesinde Para Üstü Verilmemesi Ve Müşteri Baskısı
23 Haziran Salı günü saat 17.15 civarında Ankara Etimesgut Ayaş yolu üzerindeki cs Mert Petrol içindeki Migros şubesinde...n alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık 3 TL para üstüm verilmedi. Benzer durumları daha önce de, tarihlerini net hatırlamadığım zamanlarda yine aynı şubede yaş
Öne ÇıkanKonular
Migros’tan 70% İndirimli Siparişte Eksik Teslim Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi
Migros üzerinden Mion Kozmetik ürünlerinde %70 indirim kampanyası olduğu gün mağaza teslim seçeneğiyle, teslimat günü ol...arak da pazar gününü işaretleyerek 906036943 numaralı ana siparişimi oluşturdum. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu, bu nedenle kampanyadan faydalanarak eksiksiz tesli
Migros Hemen'de Patlak Çikolata Sos İçin Ücret İadesi Talebi
23 Haziran günü öğle saatlerinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte bulunan çikolata sos paketi patlak ve kullanı...lamaz halde teslim edildi. Aynı sipariş içindeki diğer ürünlerde sorun yokken, yemek yaparken acil ihtiyaç duyduğum bu ürün bozuk çıktı. Uygulama üzerinden hemen bildirimde bulund

Migros Kids Stick Vanilya Dondurmasında Tahta Parçası: Gıda Güvenliği Endişesi
Migros Hemen uygulamasından 23 Haziran Salı sabah saatlerinde randevulu olarak verdiğim ve aynı gün saat 16.00 civarında... teslim edilen 911825072 numaralı online siparişimde yer alan Migros Kids Stick Vanilya çubuk dondurmanın içinden, görseldeki gibi bir tahta parçası çıktı. Ürünü ailemle birlikte t



Seçtiğim Teslimat Saati Bilgilendirme Olmadan Değiştiriliyor
23.06.2026 tarihinde ve son dönemde Migros Sanal Market üzerinden Horizon 5m Migros mağazasından birkaç kez sipariş verd...im. Her siparişimde teslimat için özellikle belirli bir saat aralığı seçmeme rağmen, sistem randevu saatimi ya daha ileri bir saate ya da bir sonraki güne erteliyor. Şu ana kadar
Migros Hemen Kampanyalı Alışverişte Money Ve İade İşlemlerinin Yansıtılmaması
Migros Hemen üzerinden 20 Haziran tarihinde kampanyalı alışveriş yaptım. Üç adet Hanımeller bisküvi için “üç al iki iade...” ve iki adet meyve suyu için “iki al bir iade” kampanyasından yararlanarak ürünleri aldım. Buna ek olarak ceviz alıp iade etmeme rağmen, ne kampanya kapsamında kazanmam gereken Mo
Kampanya Etiketi Olmasına Rağmen İndirim Uygulanmadı
22 Haziran akşamı Bodrum’daki 2m Migros şubesinden, 22–23 Haziran tarihleri için geçerli olan “2 al, biri iade” kampanya...sı kapsamında paketli kaşar peyniri satın aldım. Üründe bu kampanyanın geçerli olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen kasa fişinde iade yansımadı. Durumu kasadaki görevliye ilett
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Money Puanları Hesaba Yüklenmedi
18.06.2026 tarihli ve 904154928 ile 904132799 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, “2 al 1’i Money karta iade kahve...” kampanyasından yararlanarak toplam 2.248 TL tutarında kahve alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kazana
Migros Şikayeti
Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde verdiğim siparişlerde bir süredir “2 al 1 Money, 1 alana 1... Money, 3 alana 2 Money” gibi kampanyalardan yararlanmam sistematik olarak engelleniyor. Kemerdere Metrogarden şubesinde siparişlerim, “stokta yok” gerekçesiyle kısmen ya da tamame
Kampanya Şartları Yanıltıcı, Money Puanları Yüklenmedi
16 Haziran tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesine iki ayrı sipariş verdim. ...Her iki siparişimde de donuk yaban mersini ürününde “2 al biri Money hediye” kampanyası göründüğü için toplamda 4 paket yaban mersini aldım. Sipariş numaralarım Migros Hemen için 9
Kampanya Şartları Belirsizliği Nedeniyle Money Puanı Alınamadı
22.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Gazi Mahallesi şubesinden Money puan uygulaması kapsamında yer alan “1 ...alana 1 bedava” kampanyasından kaşar peyniri satın aldım. Mağazada ürünün kampanyaya uygun olduğu özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak daha sonra k
Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
22.06.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Mersin’deki adresime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım. Anca...k siparişim yanlışlıkla Adana’daki bir adrese teslim edilmiş ve ben ürünü hiç teslim alamadım. Sistemlerinde hâlâ yanlış adres görünürken, kendi uygulamamda ise doğru adresim Mersi
Powerbank Giriş Portu Çalışmıyor, Servis Geri Dönüşü 25 Gün Süreyle Gecikti
31.05.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Migros mağazasından Philips DLP1720CB model 20.000 Mah powerbanki 555 TL indiri...mli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra tek tarafındaki giriş yerinin çalışmadığını fark ettim. 01.06.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürüp, servise gönderi
Çürük Marul Ve Cevapsız İade Talebi
22 Haziran Pazartesi günü saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden Gaziantep’te teslim edilmek üzere verdiğim 9108555...95 numaralı siparişimdeki kıvırcık marul ürünü, üst kısımları çürümüş ve yumuşamış şekilde elime ulaştı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinin başla

Ankara Migros’ta Temel Gıda Ürünlerinde Aşırı Fiyat Farkı
Ankara’daki Migros mağazalarında özellikle bazı temel gıda ürünlerinde diğer gross marketlere göre çok ciddi fiyat farkl...arı olduğunu uzun süredir gözlemliyorum. Aynı ürün, aynı gramaj ve aynı özelliklerde olmasına rağmen Migros’ta çok daha pahalıya satılıyor. Özellikle mandıra kaşarı ve Migros balı
















