Migros yapamıyorum

07 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden Qmax 240355bc model, 16031 ac kodlu bir şemsiye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem yırtık olduğunu hem de istediğim siyah renk yerine yeşil rengin gönderildiğini fark ettim. 08 Ekim’de uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum fakat bugüne kadar h...

Migros Sanal Market, akşam saatlerinde siparişleri asla belirttiği saatte getirmiyor ve sürekli aynı bahaneyi öne sürüyor. Sürekli olarak 'araç bozuldu' bahanesi kullanılıyor ve gecikme yaşanacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli aramak zorunda kalıyoruz ve her seferinde aynı cevabı a...

26/08/2025 tarihinde İzmir’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “2 al 1’i iade” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki ürün aldım ve birinin ücret iadesinin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Toplamda 2160,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya gereği 1079 TL tutarındak...

1 Ekim’de Migros Korupark şubesinden aldığım iki adet Söke Un 2 kg paketinden birini bugün açtığımda, içinde kurt ve böcek olduğunu fark ettim. İlk paketi aldığım gün açıp kullandığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ikinci paketi bugün açınca bu durumla karşılaştım. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. ...

9 Ekim sabahı saat 11.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ancak siparişim oluşmadığı halde kredi kartımdan 2.047,63 TL çekildi. İşlemin provizyon numarası 513930’dur ve Ziraat Bankası kredi kartımı kullandım. Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetler...

Migros Sanal Market hesabımda biriken 390 Money puanım, 3 Ekim tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindiğini fark ettim. Migros’un kendi sitesinde, puanlar silinmeden önce müşterilere hatırlatma SMS’i gönderileceği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendi...

05.10.2025 tarihinde saat 13:43’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde Polonez dana sucuk sipariş etmeme rağmen, yerine Pınar hindi sucuk gönderildi. Sipariş numaram: 732844748. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hemen talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...

29.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından verdiğim 708758161 numaralı siparişim, adres bilgisinin yanlış olması nedeniyle tarafımdan iptal edildi. Siparişin iptalinin ardından 722,13 TL tutarındaki ücretin iade edildiğine dair Migros’tan SMS aldım. Ancak, TEB kredi kartıma herhangi bir iade y...

Eylül ayında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte 750 TL Money kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında yüklenen Money bakiyem hesabımdan silindi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Ayrıca aynı siparişte gö...

Migros Sanal üzerinden 734157963 numaralı siparişimle 618,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Üç gündür ürünlerim elime ulaşmadı ve resmen mağdur edildim. Sorunu defalarca Migros Sanal müşteri hizmetlerini telefonla arayar...

Eti Pronot Glutensiz Bebek Bisküvisi 180 gr kutusunu Migros şubesinden satın aldım. Ambalajı ilk açtığımda ürünün koku ve tadında belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi veya parti numarası gibi bilgiler elimde bulunuyor. Şu ana kadar Migros veya Eti müşteri hizmetleriyle il...

07/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında, 1614 TL tutarındaki alışverişimde “1500 TL’ye 200 TL indirim” kuponunu kullanmak istedim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda “Kupon şartlarını karşılamıyorsunuz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Tüm koşulları sağladığımdan ve kuponun geçerli o...

Migros Sanal Market üzerinden 733509207 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim, yazılı adresim yerine farklı bir adrese gönderildi ve ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, adres güncellemesi yapılamayaca...

Migros Sanal Market üzerinden 732286533 numaralı siparişimde hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 49,99 TL ücret ödedim. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak teslimat ücretinin ...

Halley Yıldız 8’li paketi 5m Migros’tan satın aldım ve üzerinde yer alan kampanya koduyla yıldız hediyeler kazanmak için kampanya sitesine yaklaşık 20 dakikadır giriş yapamıyorum. Sayfa hiç açılmıyor, farklı cihaz ve tarayıcıda da denedim ama sonuç değişmedi. Kampanya kodum elimde mevcut, fakat fişi...

Son bir aydır Migros Hemen uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca adresine verdiğim siparişlerde sürekli olarak kırık yumurtalar, çürük meyveler ve ezilmiş sebzeler teslim ediliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve ücret iadesi yapılıyor, ancak aynı sorunlar devam ediyor. Sip...

Migros Kozan şubesinden son bir ay içinde aldığım tüm Migros marka süt kutularında paketleme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süt kutularının kapaklarını açmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle parti no: 239 113 olan kutularda bu problem sürekli olarak tekrar ediyor. Şu ana kadar Migros...

Migros Sanal Yemek üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine 735087417 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat önce "teslim edildi" olarak gösterildi ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ayrıca, sipariş tutarı olan 180 TL kredi kartımdan çekildi fakat ücret iadesi de yapılmadı. Durumu fark e...

06 Ekim 2025 tarihinde 5m Migros’tan antepsan kuruyemiş markasına ait Siirt fıstık aldım. Ancak ürünün tamamına yakını çürük, yanık ve boş çıktı. Bu durum hem kalite açısından hem de ödediğim 279,95 TL’ye karşılık büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Şu ana kadar antepsan kuruyemiş veya Migros müşter...

8 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ayrancı Elçi Caddesi’indeki Migros mağazasında alışveriş yaptığım sırada, kadın satış elemanının kaba davranışına tekrar maruz kaldım. Bu personelin daha önce de benzer şekilde davrandığına şahit olmuştum. Olayı kasada kısaca dile getirdim fakat bana sesini yükseltmeye b...

Migros'tan alışveriş yapıyorum nerede çürük kokmuş şeyler var özellikle seçip utanmadan kapıya bırakıp gidiyorlar. Kurumsal bir yer diye güvenip alışveriş yapıyoruz ama bundan sonra kapısından bile geçmeyeceğim. Son olarak sipariş verdim. Adres yanlış seçmişim değiştirmek için müşteri temsilcisine b...

4 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Migros mobil uygulaması ile yaptığım alışverişte, hesabımdaki 251 TL değerindeki Money puanım, öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden silindi. Puanlarımı kullanmayı planladığım 500 TL’lik alışverişim için bu puanlara ihtiyacım vardı. ...