Migros Dijital Çekte İzinsiz Kullanım Şikayeti ve Yeniden Tanımlama Talebi
Yaklaşık üç ay önce Akbank kampanyası kapsamında Migros için bir dijital çek kazandım. Bu çeki kullanmak istediğimde sistemde çekin daha önce kullanılmış göründüğü söylendi ancak ben bu çeki kesinlikle kullanmadım. Konu ile ilgili Migros tarafına durumu aktardığımda, çekin benim tarafımdan kullanıl...
Migros Hemen’de Stok Yok Deyerek Eksik Bırakılan Ürünler Ve Eksik İade

30.12.2025 tarihinde saat 16:12’de İstanbul Şişli bölgesinden Migros Hemen üzerinden 788391114 numaralı siparişi verdim. Siparişteki iki ürün, stok yok denilerek daha sipariş aşamasında çıkarıldı. Sipariş teslim edildiğinde ise bu kez 4 adet Pepsi ve mısır ürünlerimin de eksik olduğunu gördüm. Müşt...
Migros'tan Aldığım Gillette Bıçakları Kesmedi Ve Yüzüme Zarar Verdi

İstanbul Mimarsinan’daki Migros şubesinden 30.12.2025 tarihinde 6’lı Gillette tıraş bıçağı satın aldım. Aldığım paketin içindeki 6 adet bıçakla bir kere bile düzgün tıraş olamadım. Bıçaklar hem hiç kesmedi hem de yüzümü tıraş etmeye çalışırken elimi paramparça edecek kadar zarar verdi. Sonuç olarak ...
Migros Balıkta Parazit: Gıda Güvenliği İhmal Edildi

30 Aralık tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında İzmir Balçova Kipa AVM’deki Migros şubesinden sardalya ve çipura balığı satın aldım. Balıkları eve gelip temizlerken içlerinde parazit olduğunu fark ettim. İnsan sağlığını doğrudan tehdit eden bu durum, gıda güvenliği ve denetimleri açısından ciddi b...
Migros Hemen'de Yanlış Ürün Teslimi Ve Geciken Düzeltme

Migros Hemen üzerinden verdiğim 787173774 numaralı online siparişimde bana ait olmayan ürünler teslim edildi. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi...
Migros İstediğim Miktarda Ürün Alamamak, Kuponumun Başkasına Kullanılması!
Arızalı Konvektör İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi

29.12.2025 tarihinde Alaşehir/İstanbul’daki Migros Extra mağazasından Kumtel hc 2930 konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, sistemden servis onay formu olmadan iade alamayacakları...
Migros’ta Örümcek Ağıyla Karşılaşılan Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Telafi
Migros Trump Towers şubesinden yaklaşık iki hafta önce Migros markalı 5’li karışık kuruyemiş 200 gr ürününden satın aldım. Ürünü açtığımda içinden örümcek ağları çıktığını gördüm ve hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum üzerine Migros’a mail yoluyla ulaşarak yaşadığ...
Migros Sanal Marketten Süresi Geçmiş Kuru İncir Ve İade Sorunu

Migros sanal market tüketim tarihi bir ay geçmiş 2 paket kuru incir göndermiş bir süre sonra fark edip mesaj attım üstüne defalarca telefonla konuştum her seferinde ücret iadesi yapılacak dediler fakat iade yapılmadı. Üstüne özür dilemeleri gerekirken sadece iadeyi bile yapmadılar. (görselde görünen...
Migros 1000 TL Hediye Çeki Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Allianz üzerinden devam eden kızımın poliçesini 11.11.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası olarak yenilenmesi sırasında, tarafıma Migros’tan 1.000 TL’lik hediye çeki verileceği belirtildi. Teklif aşamasında, 10 adetlik paket yapıldıktan ve poliçe ödemesi gerçekleştirdikten sonra bana e-posta ...
Teslimat Süresi Aşımı Ve Son Dakika İptali

Migros Sanal Market üzerinden 788303601 numaralı siparişimi 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak saat 22.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve üstüne stok olmaması gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Teslimat saatine güvenerek planımızı buna göre ...
Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Talep Ediyorum
Migros Hemen üzerinden bugün Migros Küçükesat şubesinden 788542659 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim süresi 45 dakika görünmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hiçbir ürün bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödememi de yaklaşık 13...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün İçin Değişim İsteği Reddedildi

Erzurum Deniz Yapi Migros şubesinden 30.12.2025 tarihinde aldığım Tuborg Special 3 adet, bir tanesinin son kullanım tarihinin 19.12.2025 olduğunu fark ettim. Aldıktan sonra gidip değişim yaptım, fişi bir kez daha almak istediğimi belirttim. Oradaki arkadaşlar bunun mümkün olmadığını söylediler. Ben ...
Teslim Edildiği Görünen 3500 TL Değerindeki Ürün Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
30 Aralık 2025 tarihinde saat 16.29’da Migros Sanal Market üzerinden 788405390 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bir ürün, sistemde 21.10’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, mar...
Yanlış Teslim Edilen Sipariş Ve İade Talebi

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:53’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim yerine başka bir müşterinin siparişi bana teslim edildi. Kendi siparişim elime ulaşmadı ve paketin üzerinde bana ait olmayan bilgiler yer alıyordu. Sipariş numaram 788615569. Yaşadığım bu yanlış teslimatla ilgili ...
Migros Sanal Market Zamanında Teslimat Yapamıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Migros Sanal Market üzerinden 788401837 numaralı siparişimi bugün 19.00-21.00 teslimat aralığı için verdim; ancak saat 21.40 olmasına rağmen henüz siparişim yola bile çıkmadı. Neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum; hiçbir siparişim zamanında teslim edilmiyor ve bu durum beni her açıdan mağ...
Migros Sanal Market'te Siparişim Kapıda İptal Edildi
Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim ve bugün saat 19.00 civarında randevulu teslimatı olan 2.870 TL tutarındaki siparişim, kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen kurye tarafından kapıda iptal edilip geri götürüldü. Gelen SMS’te “aramaya cevap vermediniz” şeklinde bir ifade yer alıyor; ancak ben ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Canlı Destek
29.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım market alışverişinde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak aynı gün hem talep oluşturmama hem de canlı destek üzerinden aciliyet kaydı açılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Sipariş...
Migros Money Kampanyası Şartları Sağlandı Ama Puanlar Yüklenmedi

Migros'ta üç farklı günde 1000 lira toplamda 3000 lira harcarsan 500 Money hediye kampanyası vardı kampanyaya mesaj gönderip katılıp üç farklı günde 1000 liradan fazla alışveriş yapmama rağmen moneylerim kartıma yüklenmedi. Üstelik inceleyip hak edemediniz diye mesaj yolluyorlar utanmadan. Moneyleri...
Böcekli Buğday Ürünü Alınması Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Migros Hemen üzerinden 25.12 tarihinde Yayla marka 1 kg buğday siparişi verdim. Ürünü yıkarken içinden böcek çıktığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünü atmamam, eve arkadaşların gelip ürünü alacağı söylendi. Sipariş numaram 785021939, isim soy isim bilgileri...
Migros Sanal Market'ten Kullanılmış Parfüm Gönderimi
Migros Sanal Market üzerinden 30 Aralık 2026 tarihinde verdiğim 788100862 numaralı siparişimde Axe Dark Temptation parfümü satın aldım. Gelen ürünü açtığımda parfümün bariz şekilde kullanılmış olduğunu, kutusunun yırtık ve kapağının da olmadığını gördüm. Online bir marketten bu kadar özensiz ve kull...
Yanlış Adrese Yönlendirilen Sipariş İçin Acil Adres Değişikliği
Migros Hemen üzerinden az önce Bahçelievler Yenibosna bölgesinden 788448867 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresini yanlışlıkla Florya olarak girmişim, sipariş şu an oraya yönlendirilmiş görünüyor. Aslında siparişin Yenibosna adresime gelmesini istiyordum. Hemen ardından canlı desteğe yazdım an...
-
Çalışma Saatleri 247
-
Çekiliş 93
-
Değişim 1.500
-
e-Arşiv Fatura 151
-
Extra 384
-
Gel Al 361
-
Gold Üyelik 201
-
Hediye Çeki 618
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.832
-
İade 7.400
-
İndirim 1.221
-
Kampanya 2.054
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 116
-
Katalog 35
-
Kurye 489
-
Market 8.342
-
MKolay 4
-
Money Kart 333
-
Money Puan 1.004
-
Sanal Market 27.941
-
Teslimat 4.208
-
Uygulama 780















