Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Kupon Hakkının Kaybı

15 Mart akşam saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden Bilecik Merkez adresime sipariş verdim. Sipariş numaram 836924319’dur. Siparişim bana hiç te...

15 Mart akşam saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden Bilecik Merkez adresime sipariş verdim. Sipariş numaram 836924319’dur. Siparişim bana hiç te...

Migros uygulaması üzerinden Maltepe bölgesinden verdiğim 854505782 numaralı siparişimde, son kullanma tarihi 2025 olan bir sos gönderildiğini fark ettim. Tarihi geçmiş ürün gönderilecek kadar denetimi yapılmayan bir mağaza olması, üstelik Migros gibi bir marka için kabul edilebilir değil ve bu durum...

Migros Hemen üzerinden bugün Antalya Döşemealtı bölgesine verdiğim siparişimde gelen altın Çilek, paketi açar açmaz küflenmiş haldeydi ve neredeyse mantar tutacak seviyeye gelmişti. Ürünü teslim aldıktan sadece yarım saat sonra açtım ve bu görüntüyle karşılaştım. Benzer bir durumu Migros’tan daha ö...

10.04.2026 tarihinde Aksaray Park Sitesi AVM Migros marketten Pınar kokteyl dana sosis aldım. Reyonda ürünün altında hindi sosisin fiyat etiketi vardı, bu nedenle o fiyattan olduğunu düşünerek ürünü sepetime ekledim. Kasaya gittiğimde ürün 333 TL olarak geçti ve reyondaki etiketle kasadaki fiyatın a...
28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim hem eksik hem de yanlış ürünle teslim edildi. Eksik ve yanlış gelen ürünlerle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçip talep oluşturdum. Mağaza, eksik ürünün sepete konduğunu iddia ederken, yanlış ürünle ilgili olarak da ürünü kendil...
İstanbul Esenyurt’ta Migros Sanal Market üzerinden sabah yaptığım alışverişte üç adet simit aldım. Ancak teslim edilen simitlerin dünden kalma olduğu çok belliydi, sadece ısıtılmışlardı ve taş gibi sert oldukları için yenmeyecek durumdalardı. Ürünü bu şekilde almama rağmen durumu Migros’a ilettiğimd...

10.04.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Kayseri Yahyalı’da bulunan Migros şubesinden beyaz çikolata satın aldım. Ürünü yerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Ayrıca tadında da hafif bir farklılık hissettim, bu yüzden ürüne karşı ciddi bir tiksinti oluştu. Ailecek bu durumdan son derece r...

09.04.2026 tarihinde Bağcılar Yenimahalle Avrupa Konutları Migros şubesinden lor peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra paketi açtığımda tadında bir tuhaflık fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda, dolapta taze ürünmüş gibi satılan peynirin son kullanma tarihine sadece üç gün kald...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market ve Migros Hemen üyeliğim iki gündür sistemde hiç gözükmüyor. Ne uygulamalarda ne de müşteri hizmetleri tarafında üyeliğime ait hiçbir bilgiye ulaşılamıyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Telefon numaramı ve di...
Migros'tan siparişimin 45 dakika da teslim edilmesi gereken siparişim 1,30 saat olmasına rağmen teslim edilmedi. Konu ile alakalı bana kupon tanımlayacaklarmış mağduriyetimin giderilmesi için vs. Kaybettiğim zamanı ne ile telafi edecekler acaba zaman şu an çok değerli gerçekten merak ediyorum. Bir d...

Migros Money kartıma tanımlanan 204 TL tutarındaki Money puanımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. 20–21 Şubat tarihlerinde “bal 2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak bu puanları kazanmıştım. Birkaç gün önce hesabımı kontrol ettiğimde bu puanların tamamen silindiği...

Migros Hemen üzerinden dün verdiğim siparişte getirilen ananas bozuk ve kokmuş durumdaydı. Ürünü teslim aldıktan birkaç saat sonra kestiğimde içinin bozulmuş olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim, tüketilemeyecek durumda olduğu için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sipariş numaram #853822990’dur...

Çerkezköy Migros mağazasından geçen sonbaharda Asya Lale markalı, üzerindeki ambalajda sarı, kırmızı, beyaz ve turuncu renklerde açacağı belirtilen lale soğanları satın aldım. Ancak bu yıl ilkbaharda soğanlar çiçeklendiğinde, tüm lalelerin yalnızca kırmızı renkte açtığını gördüm. Ambalaj üzerinde be...

Migros Sanal Market üzerinden 30.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş iptal edildi, ancak bu siparişten kazanmam gereken 390 Money hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 846866910’dur. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Money iadesi için belirtilen tarihin geçti...
10 Nisan’da saat 15.27’de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim, siparişim aynı gün saat 18.50’de teslim edildi ancak bana başkasına ait tamame...

Uzun süredir Migros uygulamasında Migros Pay üzerinden sunulan hazır limit özelliğini kullanıyordum. Kredi kartım olmadığı için ödemelerimi her zaman banka kartımla, vadesi geldiğinde düzenli olarak yapıyordum ve bu sistem benim için oldukça pratik ve ulaşılabilirdi. Yaklaşık bir haftadır ödeme aşa...

02.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Evka-3 bölgesine teslim edilen Aldığım kutu yeşil çay ürünü hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutu yamulmuştu ve içinden poşetler dökülmüştü. Durumu Migros’a bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Migros’un kalite ve kontrol süre...
4 Nisan 2026 günü Eryaman 2. Etap'ta bulunan 3M Migros mağazasının alt katındaki petshopa 2 kg’lik somonlu kedi maması sormak için gittim. Oradaki çalışan, kilosunun 750 TL olduğunu, 2 kilonun 1500 TL’ye geleceğini söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğimde, her zamanki gibi genel fiyat artı...

10.04.2026 tarihli 854041083 numaralı Migros Hemen siparişimde ananas ürünü eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de canlı desteğe toplam 4 kez durumu bildirdim ancak günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle de ay...

Migros Hemen üzerinden Migros Yemek kampanyasından yararlanarak 9 Nisan’da bir sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre bu siparişim sonrası 10 Nisan’da Migros Hemen hesabıma 250 TL’lik kupon yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte de sonrasında da hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. ...

Migros Sanal Market Podium Ankara mağazasından 10.04.2026 tarihinde verdiğim ve 853636928 numaralı siparişimle teslim edilen çamaşır suyu ürününün kapağı bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü açmaya çalıştığımda kapak boşa dönüyor ve açılmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün ayıplı olması sebeb...

İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ bölgesine hizmet veren Trendyol GO üzerinden Migros marketten çarşamba günü verdiğim alışverişte, beşli karışık kavrulmuş kuruyemiş ürünü satın aldım. Sipariş numaram 11121229842’dir. Ürünü bugün tüketmek için açtığımda, yerken bir anda ısıramadığım sert bir şey fark ...

22.11.2025 tarihinde İstanbul’a giderken yolumun üzerindeki Yüzbaşılar’daki Migros mağazasından Keskinoğlu Buffalo Wings ürününü satın aldım. İstanbul’a vardığımda ürünü buzdolabına yerleştirirken son kullanma tarihine baktığımda tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürü...