to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Çorba Kavanozu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan cam kavanoz içindeki çorba ürünü, bana ambalajı açılmış, dökülmüş ve kurumuş, yani önceden hasarlı olduğu çok açık bir şekilde teslim edildi. Ürünün bu halde olmasına rağmen bilinçli olarak sepete konulup gönderildiğini düşünüyorum. Teslimat yaklaşık 20 dakika önce yapıldı.
Durumu fark eder etmez Migros Hemen uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
1454091222 numaralı siparişime ait bu hasarlı ürün için ücret iademin yapılmasını ve bu şekilde hasarlı ürünlerin müşterilere gönderilmemesi adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Erken çözüldü
