to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanlarım Uyarı Olmadan Silinerek Mağdur Oldum
Migros Sanal Market müşterisiyim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık son 10 ay içinde birikmiş olan toplam 2074 TL tutarındaki Money puanlarımın hiçbir bilgi verilmeden silindiğini fark ettim. Bu puanların süresi olduğuna dair tarafıma daha önce SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Money puanların kullanım süresi olduğunu bilmiyordum, bilseydim zaten süresi dolmadan mutlaka kullanırdım. Hiçbir uyarı ya da hatırlatma yapılmadan bu kadar yüksek tutarda puan silinmiş olması beni mağdur etti.
Migros Sanal Market hesabım Mahmut Ö**** adına kayıtlıdır. Silinen 2074 TL Money puanımın yeniden yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
