Yanlış Biber Gönderimi Ve İade Sorunu

9 Nisan 2026 günü Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte çarliston biber sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlışlıkla acı sivri biber gönderildi. Bur...

9 Nisan 2026 günü Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte çarliston biber sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlışlıkla acı sivri biber gönderildi. Bur...

Migros markasına ait patates cipsi ürününü bugün Ankara Etimesgut Meydan şubesinden satın aldık. Ürünü açıp tüketmeye başladığımızda, içinden yanmış cips parçasına benzeyen yabancı bir cisim çıktığını fark ettik ve bunun üzerine ürünü tüketmeyi hemen bıraktık. Ürünün paket üzerinde yazan parti numa...

Migros Hemen üzerinden 12.04.2026 tarihinde verdiğim ve 855715092 numaralı siparişim, daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adres gerekçesiyle iptal edildi. Aynı adrese daha önce siparişlerim gelirken, bu sefer sistemde adresin yanlış olduğu söylenerek sip...

Şubat ayında Van İkinisan Migros mağazasında, “2 al 1 Money puana dönüşsün” kampanyası kapsamında yaklaşık 5 bin tl’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Bu kampanya dahilinde yaklaşık bin tl civarında Money puan kazanmış olmam gerektiğini, ancak puanların asla karta yüklenmediğini defalarca kontrol ede...


9 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır Kayapınar Talaytepe bölgesine teslim edilmek üzere bir koli yumurta siparişi verdim. Teslim edilen kolinin içinde 8–9 adet yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri temsilcisine yazılı olarak bildirdim ve ertesi gün ürün değişi...

Yandex Aİ üzerinden Migros 150 TL kuponu kampanyasına katıldım ve uygulama içinde istenen tüm görevleri eksiksiz şekilde tamamladım. Görevleri bitirdikten sonra kuponu almak için ilgili alana girdiğimde “Şu an elimizde kupon kalmadı, başka zaman tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. 1...

02.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık Migros şubesinden yaklaşık 100–120 TL tutarında Garland Davido marka kuru incir satın aldım. Ürünün ambalajını açtığım anda incirlerin arasında ölü bir arı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedim. Gıda ürününün içinden ölü bir böcek ...
Migros’un Money kampanyaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum. Kampanyalarda müşteriye kazanması için sunulan Money’ler, uygulama ve kart ekranlarında kişiye özel tanımlanmış, sanki kazanıldığı günden itibaren yaklaşık üç ay geçerliliği varmış gibi gösteriliyor. Ancak pratikte...

04.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 809502238 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen banka kartımla ödediğim 1.202,70 TL tutarındaki ücret o günden bu yana tarafıma iade edilmedi. Para iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da yan...
Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken siparişimde, kampanyada olan yumurtadan dört paket sipariş ettim. Teslim saatine yaklaşıldıktan sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün stokta kalmadığı ve bu nedenle yumurta siparişimin iptal edildiği söylendi. Bu sipar...

6 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 823 TL tutarında, kampanyaya uygun olacak şekilde meyve sebze alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre 800 TL ve üzeri meyve sebze alımına 40 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ve bu yüklemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 20.28 civarında Diyarbakır Yenişehir Forum AVM Migros şubesinden satın aldığım Hindistan cevizini evde açtığımda üründen hiç su çıkmadı, kokusu farklı ve ağırdı ve ekşimsi bir tat aldım. Ürünün bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Bozuk ürünün tadından ve ko...

Migros Sanal Market üzerinden 12 Nisan tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında verdiğim ve saat 14.00’te teslim edilmesi gereken siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan teslim edilmedi. Ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmediği gibi, süreç boyunca da muhatap bulamadım. Mağaza tarafından aranac...
24.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Migros şubesinden toplam 16.358,75 TL tutarında elektronik kulaklık ürünleri satın aldım. Aynı alışverişte 5 adet ürün bulunuyor ve tüm ürünler alışveriş slipinde açıkça görünüyor. Ancak slipte herhangi bir referans numarası yer almadığı için, bu ürünlerim bozul...
Muğla Kötekli şubesindeki Migros marketten 29 Mart 2026 tarihinde Migros markalı dondurulmuş süt mısırı satın aldım. Ürünü evde hazırlamak için paketi açıp kaşıkla mısırı aldığım sırada içinden böcek çıktığını fark ettim ve o anın videosunu da çektim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem ...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde teslimat saati ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat saat aralığı sistemde 10.00–12.00 olarak görünmesine rağmen siparişim 12.15’te teslim edildi. Ayrıca siparişimdeki 30’lu yumurtanın 7 tanesi kırık olarak geldi. Migros Sana...

Bugün İzmir Güzelyalı Park İçi Migros şubesinde Jacobs kapsül kahve için yapılan “4 al 3 öde” kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Reyonda ürünün üzerine 288 TL ve yanında 216 TL fiyat yazılmıştı. Bu şekilde gösterilince, Migros kartı olmayanlara 288 TL, kartı olanlara 216 TL olduğu ve...

10 Nisan tarihinde Migros Hemen üzerinden Lindor marka çikolata sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik’te teslim edilirken ürün paketinin açık olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için kabul etmek istemedim ve hemen değişim ya da iade talebinde bulundum. Hem canlı destek üzerinden hem de müşteri h...

11–12 Nisan tarihleri için Migros Sanal Market’te 5 litre Yudum yağ ürününde kampanya görünmesine rağmen, kampanyadan faydalanmak istediğimde sistem beni sürekli dışarı atıyor. Uygulamada kampanya varmış gibi gösteriliyor ancak ödeme aşamasına geldiğimde kampanya devreye girmiyor ve Migros Sanal Mar...

10.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mahallesi’ndeki adresime hem geç teslim edildi hem de içinden birçok ürün eksik çıktı. Ödediğim tutara rağmen poşetleri kontrol ettiğimde pek çok kalemin gelmediğini gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde...
11.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında Diyarbakır Sur Yenikapı Migros şubesinden arkadaşımızı sigara almaya gönderdik, ancak yanlış sigara alınmış. Yaklaşık 5 dakika geçtikten sonra fişimizle birlikte mağazaya geri dönüp sigarayı değiştirmek istedik. Kasadaki çalışanlara durumu ilettiğimiz...
10.04.2026 tarihinde saat 20.41 sularında Migros’tan aldığım Kupiec 1987 Rice Çakma Milk Chocolate ürününü bugün açıp yerken, üründen bir ısırık aldıktan sonra küflü olduğunu fark ederek hemen tükürmek zorunda kaldım. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen iç kısmında küflenme olması hem...