Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet: Bilgilendirme Beklentisi
Migros Sanal Market üzerinden 02.09.2025 tarihinde Marmara Ereğlisi bölgesine, kampanyalı Bolca Hindi Meksika Soslu Sote But 500 g ürünü sipariş ettim...
Migros Sanal Market üzerinden 02.09.2025 tarihinde Marmara Ereğlisi bölgesine, kampanyalı Bolca Hindi Meksika Soslu Sote But 500 g ürünü sipariş ettim...

Migros Ekstra online platformundan aldığım TV Box ürününde, ürünü ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda görüntü gelmesine rağmen ses alamıyorum. Sipariş numaram: 698615104. Sorunun çözümü için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise yönlendirildim. Ancak faturada seri numarası yaz...
31 Aralık 2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 5605***55 numaralı siparişimde, talebim dışında 2,5 kg fazla hindi gönderildi. Fazladan gönderilen ürünü iade etmek ve 712 TL’lik ücretin tarafıma geri ödenmesini istemek için aynı gün şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri kayıt açtı a...

Migros Sanal Market üzerinden 31.08.2025 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Sepetime ürün ekledim ve toplam tutarı, Turkcell tarafından tanımlanan 300 TL’lik kupon kodunu kullanabilmek için 300 TL’nin üzerine çıkardım; hatta deneme amaçlı olarak 500 TL’yi de aştım. Kuponun kullanım koşullarıyla ilg...

Migros Hemen uygulamasından 711475765 numaralı siparişi dün saat 16.00 civarında verdim. Ancak yanlışlıkla bir ay önce taşındığım eski adresimi seçmişim ve bunu sipariş verdikten sonra fark ettim. Hemen ardından uygulama içi destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sürekli “talep alındı” veya “talep...

Migros Sanal Market (Ankara Çayyolu Mozaik Çarşı Migros) şubesinden pazar gecesi online market alışverişi yaptım ve siparişim pazartesi öğlen teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünlerden biri sandviç ekmeğiydi ve ürün küflü olarak geldi. Diğer ürün ise sosisti; Migros Online’da belirtilen içerikle gerç...

Migros Sanal Market üzerinden Sincan/Törekent adresime sipariş verdiğim NASA marka valizin tekerlekleri, daha ilk kullanımda dönmedi ve bozuk çıktı. S...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen 20 kilo domatesin yaklaşık 5 kilosu bozuk çıktı. Sipariş numaram: #703416696. Domatesler için Toplamda 300 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için Migros Sanal Market müşteri hizmetleri...

2 Eylül tarihinde Migros Ayrancılar Şubesi’nden “misket limon” olarak satılan ürünü satın aldım. Ancak eve gittiğimde ürünlerin aslında olgunlaşmamış Mayer limon olduğunu fark ettim. Meyve sektöründe çalışan biri olarak, ürünlerin cinsini kolayca ayırt edebiliyorum ve bu durum beni şaşırttı. Migros...

Daha önce severek tükettiğim Avoya sade maden suyunu, geçen hafta Beylikdüzü Migros şubesinden 6’lı paket halinde toplam 4 adet satın aldım. Ancak bu ...

Migros’tan aldığım Hulala Original 250 g sprey kremayı son 3 gün içinde iki kez denedim ve her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. İlk ürünü bir kez kullandıktan sonra buzdolabında sakladım; ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde kremadan hiç ürün gelmedi ve çalkaladığımda da içindeki likit tam...

15.08.2025 tarihinde Migros Çubuk şubesinden satın aldığım Ckc Cam markalı cam matara, ilk günden itibaren kötü bir kokuya sahip. Ürünü defalarca sabun ve bulaşık deterjanı ile yıkamama rağmen, içine su koyduğumda koku geçmedi. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de sağlığım açısından endişe...

31 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa adresine verdiğim market alışverişimde, sipariş numarası 710218812 olan muz ürünü tamamen yemyeşil ve son derece sert bir şekilde teslim edildi. Muzun bu haliyle kesinlikle yenmesi mümkün değildi ve kısa vadede de olgunlaşacak gibi görünm...

Erzurum Yakutiye MNG AVM Migros şubesinden babamın hediye olarak aldığı Xiaomi Redmi Note 14 model telefonun hoparlöründe, cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cızırtı sesleri olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak mevcut ve özellikle sesi yükselttiğimde cızırtı daha da artıyor. Ci...
10 Ağustos’ta Migros İnegöl AVM’den yaklaşık 1800 TL’ye Crocs marka terlik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, terliğin güneşe maruz kalması sonucu ciddi şekilde küçülme yaşandı. Bu durumu mağazaya bildirdiğimde, şikayetimi Crocs markasına iletmem gerektiği ve ürünü satışa tekrar koy...

Migros Sanal Market üzerinden #711150217 numaralı siparişim bugün Atatürk Caddesi Sultançiftliği Mahallesi Gün Sokak Çekmeköy İstanbul adresine teslim edildi. Ancak teslimatta yaklaşık 10’a yakın ürün eksikti. Teslimatın üzerinden 3-4 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Konu...

02/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aydın ilinden yaptığım alışverişlerde toplamda 2.732,48 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak banka kartımdan 3.295,87 TL çekildi. Aynı gün içinde iki ayrı işlem yaptım ve her ikisinde de fazla tutar çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 711240098...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde son iki ayda üç kez siparişim eksik teslim edildi. Özellikle bakliyat ile çay-kahve ürünlerinde eksiklikler yaşanıyor ve bu durum hep aynı mağazada gerçekleşiyor. Her beş siparişimin üçü eksik geliyor. Eksik teslimat yaşandığında müşteri hizmetl...

02.09.2025 tarihinde saat 11:58’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 711294769 numaralı siparişimde, üç üründen ikisi yanlış ve daha ucuz olarak gönderildi. Özellikle Nelipide Lahmacun 500 gr (167,97 TL) yerine, bana sormadan Pek Lahmacun 400 gr gibi daha ucuz ve farklı bir ürünü gönderdiler. Ayrıca i...

01.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Migros Sanal Market üzerinden 710804924 numaralı siparişimle toplam 25 kg domates (10 kg + 15 kg) aldım. Siparişimde domatesler çürük ve ezik bir şekilde teslim edildi. Bu durumun ardından hem Migros’un kendi internet sitesi üzerinden hem de WhatsApp hattından müşt...

Sarıyer Bahçeköy Migros Hemen şubesinden 708877613 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim dört gün önce teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; uygulamayı bir yılı aşkın süredir neredeyse her gün kull...

27.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Diyarbakır Bağlar/Bağcılar bölgesine, Ceylan AVM şubesinden sipariş verdiğim Erşan Et döner ürünü tarafıma son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 707708999. Ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark eder etmez Migros Sanal Market uygul...