Migros Biftek Aromalı Cipsinde Yabancı Madde Ve Geri Dönüş Yok

Migros ekstra markalı hardal soslu biftek aromalı cipsi yaklaşık 1 hafta önce Yakacık Migros şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketirken paket içinden ne olduğunu anlayamadığım, yabancı ve belirsiz bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olması nedeniyle bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü tüketmeyi bıraktım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iletisim@Migros adresine e-posta gönderdim ve Twitter üzerinden de Migros ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürün güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından bu ilgisizliği kabul edemiyorum.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu yabancı maddenin ne olduğunun tarafıma açıklanmasını, gerekirse ürünün toplanması için aksiyon alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri şikayetlerine zamanında ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
























