Yanlış Ürün, Eksik İletişim Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet Yaşadım




Migros Hemen Göktürk şubesinden internet üzerinden yaptığım alışverişte, Bolca marka hindi sote but ürünlerinin hepsinin son kullanma tarihi geçmiş ürün yolladılar. 5 ürün söyledim 4 yolladılar 5 parası aldılar ve getirdiklerini 4 ürününde son kullanma tarihi geçmiş. Böyle bir işletme olamaz. Sipari...

22.10.2025 tarihinde Migros İskenderun şubesinden 30’lu yumurta ve bir adet ananas satın aldım. Yumurtanın jelatinini 2 gün sonra açtığımda yumurtaların küflü olduğunu gördüm. Yumurtanın son kullanma tarihi 12.11.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca,...

24 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 745443865 numaralı siparişim 25 Ekim’de teslim edildi. Siparişimde yer alan Gedik Piliç Pirzola ürününün son kullanma tarihi teslimat günü ve ertesi gün olacak şekildeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle iletişime g...

24 Ekim 2025 tarihinde Yalova’daki bir Migros mağazasından 3 adet Felix Somonlu yaş mama satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olarak görünüyor. Ancak mamaları açtığımda kokusunun farklı olduğunu ve renginin normalden daha açık olduğunu fark ettim. Kedim de mamaları koklayıp uzaklaştı ve k...

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kadıköy bölgesinden 745084447 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde karşılaştığım sorunlar oldukça ciddi: Getirilen sebzeler çürümüş ve üzerlerinde böcekler vardı, son tüketim tarihi geçmiş et ürünü (köfte) gönderildi, üç poşet parası alınması...

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen Sanal Mağazası üzerinden 745028214 numaralı siparişimle Ankara Etimesgut adresine teslim edilen Nestle Nesquik Duo ürününün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu (07.09.2025) ürünü tükettikten sonra fark ettim. Migros'a olan güvenimden dolayı tarihine bakmadan tük...
14.10.2025 tarihinde Migros Yeşilyurt Kepez m Jet Mağazası (3709 Sokak) şubenizden kredi kartı ile Jack Daniel’s viski satın aldım. 24.10.2025 tarihinde, yani 10 gün sonra, ürünün fişi ve kendisiyle birlikte mağazaya giderek yasal süresi içerisinde iade talebinde bulundum. Ancak mağaza müdürleri K*...
23 Ekim saat 19:00’da Migros Sanal Market mağaza teslimiyle aldığım Banvit marka ciğer ve taşlık ürünlerinin son kullanma tarihi yalnızca bir gün sonraydı (25-26 Ekim). Ürünlerin bu kadar kısa sürede tüketilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan satış gerçekleşti. Ayrıca ürünlerde kok...

9 gün önce Migros Sanal Market üzerinden Konya Selçuklu Sanal Market şubesinden, sipariş numarası 739086826 ile özel indirimli ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim kredi kartı ile ödendi. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez teslimat tarihi ertelend...

Bugün Forum Bornova Migros’un sokak lezzetleri kısmından aldığım çiğköfteyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürün hem taze değildi hem de mağazada ikram olarak denediğim çiğköfteyle tadı tamamen farklıydı. Ayrıca çalışan arkadaş, son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış olan ürünü bana...

23.10.2025 tarihinde Trend İstanbul mm Migros mağazasından Lotus dolgulu donut satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Kasadan 19:17’de geçiş yaptım ve fişim de elimde mevcut. Bu kadar büyük ve güvenilir bir markada böyle bir durumla karşılaşmak b...

23 Ekim 2025 tarihinde Yeni Levent Migros’tan aldığım 20’li Coşkun Large yumurtaların 3-4 tanesinin ambalajı açtığımda çatlak ve küflü olduğunu fark ettim. Yumurtaların son tüketim tarihi 30.10.2025 olarak gözüküyor ve alışveriş fişimdeki ürün kodu: 10740046743251023’tür. Ürünü dolaba dizerken heme...

22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744113738 numaralı siparişim, 23 Ekim’de Nevşehir Merkez Uçhisar Kasabası’ndaki adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan Juan Valdez Santander Kolombiya Çekirdek Kahve 454 gr ürününden 2 paket aldım ve her ikisinin de son kullanma tarihini...

Migros Online üzerinden aldığım Uzman Kasap Piliç ürününün iadesi için 1 gün önce talepte bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz iade alımı gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Piliç ürünl...
Bugün Migros’tan aldığım Kırdağ marka kuru inciri açtığımda, ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Ürünü yeni satın aldım ve paketi açar açmaz bu olumsuz durumla karşılaştım. Ambalajda veya fişte herhangi bir lot numarası ya da son kullanma tarihi bilgisi bulunmamaktadır. Şu ana kadar Migros ...

Türkiye’nin en büyük alışveriş marketinin böyle bir uygulama yapması gerçekten çok acı bir durum. “İndirim yapıyoruz” adı altında tarihi geçmiş ürünleri satmak kabul edilemez ve insan sağlığını hiçe saymak anlamına geliyor. 21.10.2025 tarihinde verdiğim siparişi bugün, yani 23.10.2025 tarihinde kahv...

Bugün İstanbul Migros Alkent şubesinden aldığım UNO Tam Buğday ekmeğinin içinden açık şekilde kabak çekirdeği çıktı. Ekmeği yerken fark etmeseydim boğazıma kaçabilirdi ve ciddi bir sağlık riski oluşturabilirdi. Ürünün son tüketim tarihi 3 Kasım’dı. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. ...