Money Puanlarım İzin Almadan Silindi, 800 TL Kayıp Ve Açıklama Talebi

Migros Sanal Market hesabıma tanımlı Money puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kullanım süresi eylül ayında bitecek olan Money puanlarımın yaklaşık yarısı, 30 Temmuz saat 00.00 civarında bir anda silindi. Yaklaşık 800 TL civarında Money puanımın hesabımdan eksildiğini gördüm.

Puanlarımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen bu tutardaki bir puanın haberim ve onayım olmadan silinmiş olmasını kabul edemiyorum. Money kartımın sonu 6820 ile bitmektedir.

Silinen Money puanlarımın tekrar eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.