to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde İş Bankası Maxi Puanlarımı kullanamıyorum. Ödeme ekranında normalde çıkması gereken “Maxi Puan ile öde” seçeneği hiç görünmüyor; bu nedenle mevcut puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum.
Bu süreçte hem Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle hem de İş Bankası ile defalarca iletişime geçtim. Her iki taraf da konuyu ilgili birimlere ilettiklerini söyledi, ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de sorun çözüldü; ödeme ekranında hâlâ Maxi Puan seçeneği görünmüyor.
Maxi Puanlarımın kullanım süresi dolmak üzere olduğu için acilen bu sorunun giderilmesini ve puanlarımın Migros Sanal Market ödeme ekranında tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market hesabımda 916 TL tutarında, herhangi bir tarih kısıtlaması olmayan para puanım bulunuyor. 1 Eylül’den bu yana para puanlarımı kullanmaya çalıştığımda “teknik hata” uyarısı alıyorum ve puanlarımı alışverişlerimde kullanamıyorum. Puan kullanmadan sipariş verdiğimde herhangi bir sor...
Migros Sanal Market üzerinden Garanti Bonus kartım ve GarantiPay ile yaptığım alışverişlerde, ödeme esnasında "puan kullan" seçeneği çıkmıyor. Yaklaşık 4-5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte farklı tutarlarda birçok alışverişte aynı problemle karşılaştım. Bonus puanlarımı başka alışverişlerde...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ancak, alışveriş sırasında MaxiPuan'larım hiç görünmedi ve “puan kullan” seçeneği sunulmadı. Daha önce Migros Sanal Market’te MaxiPuan kullanmamıştım ve bu, ilk denememdi. Kartım ve hesabım kampanya koş...
Migros mağazasında yaptığım fiziki alışveriş sırasında yaklaşık 330 TL tutarındaki moneypuanlarımı kasada kullanmak istedim ancak kasa hatası nedeniyle puanlarım kullanılamadığı halde hesabımdan düşmüş göründü. Kasadaki görevli ve mağaza çalışanlarıyla durumu paylaştığımda, sistemsel bir sorun olduğ...
Migros sanal marketten 21 Kasım da yaptığım alışverişim de İş Bankası maxi puan kullandım ve alışverişimdeki ürünler eksik geldi daha sonra 22 Kasım 'da tekrar alışveriş yapmak istedim gene maxi puan kullanacağım ama bir türlü onay vermiyor banka ile görüştüm uygulama hatası puan ve ücreti aynı anda...
İş Bankası 
Yorumlar