to read complaints and reviews, or file yours.
Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışan bir müşteriniz olarak, son iki ayda yaşadığım sorun ned...eniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyim. Neredeyse her seferinde sepetimi doldurup ürünleri tek tek seçmeme ve ödeme bilgilerimi girmeme rağmen, en son aşamada “Kurye yoğunl
26.12.2025 tarihinde saat 20:22’de Tarsu AVM Migros şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 1.580,50... TL idi. Ödeme için kasaya geçtiğimde, kasada görevli 328683 sicil numaralı kasiyer hanımefendiye kartlarımda bulunan puanları kullanmak istediğimi belirttim. Önce ilk kartımı verd
26 Aralık günü saat 14.00 civarında Migros üzerinden verdiğim siparişte Köfteci Yusuf’tan 600 gram kıyma istememe rağmen..., yanlışlıkla 300 gram köfte gönderildi. Yanlış ürün gelmesinin yanı sıra gönderilen köfteler çok yağlıydı ve lezzet olarak da kesinlikle memnun kalmadığım için istemedim. Tam iade
23.12.2025 tarihinde A**** S*** Yeni Camii Migros şubesinden 202,76 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasa...da kart çekiminden sonra kasada donma sorunu olduğunu, işlemin gerçekleşmediğini söylediler ve benden nakit ödeme aldılar. Eve gittiğimde mobil bankacılığımdan kontrol ettiğimde,
Migros Sanal Market üzerinden 14 Aralık tarihinde verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ücret iadesi ve puan kullanımı ...konusunda hâlâ net bir açıklama ve çözüm alamadım. 14 Aralık tarihli 778090310 numaralı siparişimde iki adet Starbucks kahvesini iade ettim. Ancak bu iade sonrası tutarın kartıma
25 Aralık saat 16:38’de Kırklareli Merkez Mustafa Kemal Bulvarı 46a adresindeki Migros şubesinde yaptığım alışveriş sıra...sında pos cihazı temassız ödeme alırken internet gitti. Buna rağmen banka hesabımdan 304,80 TL tutarındaki ödeme çekildi. Kasadaki beyefendiye ödememin çekildiğini söylediğim halde
25.12.2025 tarihinde saat 20:03 sularında StarCity AVM Migros mağazasından yaptığım alışverişte Duş Jellerinde Old Spice... Bearglove ürünü için geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kasada indirim doğru şekilde uygulanmadı, kampanya gereği bedava olması gereken ürün
"Teşekkürler provizyon iptal edildi"
"Teşekkürler çözüm süreciniz için."
Migros ikinci ürün kadar Money kampanyasına katılırım ürün ikincisi yok diy...e Money yüklemezsiniz. Sanki stok sorunu benim sorunum madem stok kontrolün
"Tarafıma telefon ile ulaşıldı. Aradaki fark diğer verilen ürünlerin gramajına eklendiği için iade olmadığı bilgisi verildi. Destek için teşekkür ederim. Ama bu vesileyle uygulama üstünden hizmet veren arkadaşların da bu şekilde duruma hakim olan insanlar olmasını ya da eğitim konusunda destek verilmesini rica ediyorum. Teşekkürler"
Migros personeliyim ve tarafıma tanımlanan personel bonosunu yaklaşık bir yıldır Migros mobil uygulaması üzerinden onlin...e alışverişlerimde kullanamıyorum. Ödeme ekranında Money cüzdanını seçtiğimde cep telefonu numaram görünüyor ve bu numaraya kayıtlı Masterpass kartım olduğu, kullanmak isteyip iste
24.12.2025 tarihinde saat 21.52 civarında Denizli Horizon AVM içindeki Migros mağazasından 204,55 TL tutarında, kart ile... alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında sadece bilgi fişi verildi, fatura talep ettiğimde ise e-fatura düzenlendiği söylendi. Ancak e-faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağaza pers
22.12.2025 tarihinde saat 13:45 sularında Ankara Mamak Natoyolu Migros Satış Mağazası’nı ziyaret ettiğimde, kahve reyonu...nda Nescafe Gold ürünlerinde %30 indirim olduğuna dair ilanınızı gördüm. 589,95 TL fiyatla satılan Nescafe Gold kafeinsiz ürünü de bu indirime dahil olduğunu düşünerek aldım ve 412
24.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinye’de bulunan İstinye Migros mağazasının kuruyemiş reyonundan “karışık kuruye...miş extra” aldık. Toplamda yaklaşık 210 TL ödeme yaptık. Ürünü yerken ilk anda hafif bir rutubet hissi aldım; ancak yanımdaki kişi kuruyemişlerin taze olduğunu söyledi, görüntü ola
24.12.2025 tarihinde saat 15:04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Gedik tabaklı piliç kanat” ürünün...ü açtığımda, ürünün çok kötü koktuğunu ve tavukların renginde belirgin kararmalar olduğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı ve bu şekilde satışa sunulması hem sağlık aç
Serinyol Migros şubesinde kasada QR ile ödeme yaparken sistem ilk seferde ödemeyi onaylamasına rağmen, kasada “onaylanma...dı” denilerek işlemi tekrar yaptırdılar ve aynı tutar iki kez çekildi. Ödemeden sonra marketten eve döndüğümde hesabımı kontrol ederken 199,95 TL’nin iki kez tahsil edildiğini fark
Migros Extra online mağazasında 22.12.2025 tarihinde bir ürün için taksitli alışveriş yapmak isterken, ürün sayfasında 6... taksit imkanı yazmasına rağmen ödeme aşamasında yalnızca 3 taksit seçeneğinin çıktığını gördüm. (Yapı Kredi World) Yani, ürün detayında belirtilen taksit sayısı ile ödeme ekranınd
23 Aralık 2025 Salı günü Migros Hemen üzerinden verdiğim 783763425 numaralı siparişte yer alan 1 adet “Migros Mısır Kons...ervesi 340 g” ürünü tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Konservenin kutusu içe göçük, vuruk, sızıntılı ve dışarıda çamurumsu lekelerle geldi. Ürünün üzerindeki lekeler ilk bak
Migros Hemen uygulamasını Antalya’da kullanmaya çalışırken uzun süredir aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden ...defalarca, neredeyse yüz kez sipariş vermeyi denedim ancak her seferinde “Tüm kuryelerimiz teslimatta, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve sipariş adımına bile geçemiyorum.
Migros Sanal Market Gel-Al hizmeti üzerinden 19’unda online ödeme ile sipariş oluşturdum. Siparişimi hafta sonu mağazada...n teslim almak için gittiğimde, yoğunluk olduğunu söyleyip “çok kalabalık, yoğunuz, daha sonra gelme şansınız var mı” diyerek teslimi ertelediler. Ben de anlayış gösterip yaklaşık
19–25 Aralık 2025 tarihleri arasında Sivas 3m Migros mağazasında zeytinyağı ve ağız bakım ürünleriyle ilgili yapılan kam...panyalarda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Aralık 2025 günü saat 10.00 sıralarında, özellikle zeytinyağı kampanyasından yararlanmak için mağazaya gittim. Ancak kampanyada adı geçe
22.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarından başlayarak 23.12.2025’e kadar Migros Sanal Market üzerinden dijital hediye çe...kimi kullanarak sipariş vermeye çalıştım. 1.750 TL tutarında indirim kuponum bulunuyor ve bu kuponu kullanmak istediğim siparişte, "Ödeme Yap" butonuna bastığım her denememde siste
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 780519183 numaralı siparişimde yer alan bir ürün, tarafıma t...eslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünmektedir. Bu ürün için kredi kartımdan 195 TL tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili olarak Migros ile iletişime geçtiğimde
22 Aralık 2025 saat 23:45’te Migros uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. 783524667 numaralı bu sipariş için kredi... kartımla ödeme yaptım. Sipariş tutarı 300 TL idi ve üzerinde indirim kuponu da kullandım. Ödeme kartımdan çekildiği halde uygulama siparişi kendiliğinden iptal etti ve ortada ne s