Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Kampanya
Migros’ta 1 Alana 1 Hediye Kampanyası Yanlış Uygulandı Ve Fazla Ücret Alındı

ID:34666635

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Migros’ta 1 Alana 1 Hediye Kampanyası Yanlış Uygulandı Ve Fazla Ücret Alındı

Gözde

Migros

25 Aralık 2025 22:07

505

25.12.2025 tarihinde saat 20:03 sularında StarCity AVM Migros mağazasından yaptığım alışverişte Duş Jellerinde Old Spice Bearglove ürünü için geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kasada indirim doğru şekilde uygulanmadı, kampanya gereği bedava olması gereken ürünün de ücreti benden tahsil edildi ve toplamda 520,30 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi hediye kartı ile gerçekleştirdim. Sonrasında fiş üzerinden tek tek hesaplama yaptığımda ödemem gereken tutarın aslında yaklaşık 380,35 TL olması gerektiğini gördüm. Mağaza personeliyle durumu paylaştığımda indirim uygulandığını söylediler fakat fiş ve hesaplama buna uymuyor, kampanya koşullarıyla uyuşmayan bir tahsilat yapıldığını düşünüyorum.

Migros’un bu hatayı inceleyerek Old Spice Bearglove ürünü için “1 alana 1 hediye” kampanyasını doğru şekilde uygulamasını ve benden fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

migrosta-1-alana-1-hediye-kampanyasi-yanlis-uygulandi-ve-fazla-ucret-alindi-3.jpg

Old Spice

Migros

26 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Üründe Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Var

Oğuzhan

Migros

20 Ağustos 2025 06:07

725

19.08.2025 tarihinde StarCity Migros şubesinden Solo bambu tuvalet kağıdı aldım. Mağazada "1 alana 1 bedava" kampanyası olmasına rağmen, kasada iki ürünün de ücreti fişime yansıtıldı. Kampanya hakkında özellikle kasadaki görevliye sormama rağmen, bana "1 alana 1 bedava" olduğu söylendi. Ancak fişimd...

kampanyali-urunde-fazla-ucret-alindi-iade-talebim-var-1.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Yanıltıcı İndirim Ve Para İadesi Sorunu

Ramazan

Migros

18 Mayıs 2025 22:45

1.278

18.05.2025 tarihinde saat 20:30'da Muğla Fethiye Erasta AVM içerisindeki Migros mağazasına girdim. Karşımda büyük bir afiş vardı; bebek bezlerinde 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu belirtiliyordu. Bu afişe istinaden, tanesi 311 TL'den iki adet Sleepy bebek bezi aldım. Yanında başka ürünler de olmak...

1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Yanıltıcı İndirim Ve Para İadesi Sorunu

1 Destek

Otomatik Kasada İndirim Uygulanmaması Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Murat

Migros

06 Ekim 2025 04:36

391

04/10/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Migros mağazasında yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık yirmi dakika bekledikten sonra kasanın arızalı olduğu söylendi ve kendi ürünlerimizi okutmak zorunda kaldığımız otomatik kasaya yönlendirildik. Bu kasada ise ne Migros kart ne...

1 Destek

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Eski Ürün Mağduriyetiyle Migros'ta Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım

Ünal

Migros

13 Ağustos 2025 11:00

752

Migros kampanya bozuldu yalanıyla eksik ücret iadesi yapıyor. Eksik tutarı tarafıma Yatırınız. Çünkü kampanya bozulmuyor iade ederken de bana öyle söylendi. Kampanya bozulmadığı bilgisi verildi. Kampanyanın da fişinde resimlerini Ekiliyorum. Gereğini yapınız. Eksik Tutarı tarafıma iade Ediniz. İlk d...

Eksik İade Ve Eski Ürün Mağduriyetiyle Migros'ta Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım

eksik-iade-ve-eski-urun-magduriyetiyle-migrosta-musteri-memnuniyetsizligi-yasadim-4.jpg

eksik-iade-ve-eski-urun-magduriyetiyle-migrosta-musteri-memnuniyetsizligi-yasadim-3.jpg

eksik-iade-ve-eski-urun-magduriyetiyle-migrosta-musteri-memnuniyetsizligi-yasadim-2.jpg

Migros Sanal Markette Kampanya İndirimi Yanlış Uygulanıp Eksik İade Yapıldı

Özge

Migros

24 Kasım 2025 22:14

423

21 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 831 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 300 TL üzeri şampuan alışverişine özel 100 TL indirim/kupon kampanyası vardı ve indirim sadece şampuanlar için geçerli olacak şekilde sepetime uygulanmıştı. Sepetimde ayrıca kahve ürünleri d...