Migros Şubesinde QR Ödemesinde Çifte Tahsilat

Serinyol Migros şubesinde kasada QR ile ödeme yaparken sistem ilk seferde ödemeyi onaylamasına rağmen, kasada “onaylanmadı” denilerek işlemi tekrar yaptırdılar ve aynı tutar iki kez çekildi. Ödemeden sonra marketten eve döndüğümde hesabımı kontrol ederken 199,95 TL’nin iki kez tahsil edildiğini fark ettim; ancak o an durumu fark etmediğim için herhangi bir dekont ya da ekran görüntüsü alamadım.
Migros’un ödeme sisteminin incelenmesini ve haksız yere ikinci kez çekilen 199,95 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















