Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Migros 
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.495
Migros
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.6 - Beş Yıldız%25.9
- Dört Yıldız%13.5
- Üç Yıldız%5.3
- İki Yıldız%4.3
- Bir Yıldız%51
Marka Profili
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
2.041 şikayet
Migros'un Müşteri Hakları
Migros'tan aldığım ürünü açar açmaz ayıplı ürün olduğunu ve kart takmadan iade etmek istedim alınmadı. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve karar çıktı iade almam için. Fakat Gölbaşı Migros şubesinde tebliğ edilmedi diyerek oyalandım. Kaymakamlığa gittiğimde ise bana tebliğ edilmeden 3 gün önce oray...
“Teşekkürler”
Tunca Şikayetini Yayından KaldırdıMigros Fiyat Etiketinden Daha Fazla Ödeme Yaptım
Migros dan ikinci kalite muz aldım. Üzerinde 0.690 kg ağırlığı bulunan ve kasada indirimli fiyatı 8.77₺ yazılı etiket vardı. Kg fiyatı 12.71 ₺ yapıyor. Alttaki etikette ise 16.95₺ kg fiyatı. Ama nasıl oluyor ise ödeme yaptığımda 17.95₺ kg fiyatı üzerinden ödedim. Aldatıcı etiket kınıyorum
Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor,Şikayetçiyim
6002 0801 **49 1496 numaralı Money kartıma tanımlı 121 TL kırmızı et alımına 18 TL Money kampanyası kapsamında 20 Şubat 2021 tarihinde 125,03 TL'lik kırmızı et ve gördüğüne inan kampanyası kapsamında 1 kg muz aldım. Alışveriş esnasında 25 TL alışverişe 10 TL indirimi kullanarak 118,52 TL ödeme yaptı...
Migros, 10 TL İndirimi Money Hedefinden Düşerek Mağduriyet Yaratıyor
6002*************79 numaralı Money kartıma tanımlı 66 TL Kırmızı Et alımına 9 TL Money kampanyası kapsamında 20 Şubat 2021 tarihinde 68,46 TL'lik kırmızı et aldım. Alışveriş esnasında 25 TL alışverişe 10 TL indirimi kullanarak 58,46 TL ödeme yaptım. Alışverişimin üzerinden 48 saat geçmesine rağmen h...
Migros Sorumsuzluğu Ve Yanıltması
Pandemi sürecinden dolayı uzun zamandır annem ve büyükannem için Migros sanal marketten alışveriş yapıyorum. Ancak son 3 alışverişidir problem yaşıyorum. Ürünler geç geliyor ve haber vermiyorlar. Ayrıca daha önce kart ile kapıda ödeme yapmamıza rağmen son 3 alışveriş nakit para almışlar annemden. Ha...
Migros Market 150 TL Alışverişe 30 TL İndirim Yalanı
Migros market 150 TL alışverişe 30 TL indirim yapacağını söylüyor ve ben de 157 TL'lik alışveriş yapıyorum ödeme onay sayfasında benim 157 liralık alışveriş 163.53 lira oldu ve 163.53-30=127.48 lira olarak çekildi ve bununla da bitmedi bugün mesaj geldi mesaj aynen şu Sayın, ; 127,48 TL'lik 83522876...
Migros Sanal Market İnmeyen İndirimi
Migros sanal market üzerinden 14.02.2021 tarihinde şubat kampanyaları dahilinde OMO konsantre sıvı deterjan 26 yıkama %50 indirimli olacak şekilde iki adet beyaz iki adet renkli deterjan ekleyip bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarımda tüm deterjanlar %50 indirimli olacak şekilde yansıdı. Teslimat ...
Migros K. Kartı Ödemesi İadesi İzmir Evka-1 Buca
Migros kart ödemesi iadesi ;tarih 20,02,2020 Buca evka -1 Migros şubesinden yaptığım alışverişte pos cihazında hat kesilmesinden dolayı yaptığım alış...
Migros İlk Siparişte İndirim Uygulaması.
Sanal market alışverişlerinde pek çok site ilk siparişi ücretsiz getiriyor ve sepette indirimi yansıtarak ödeme alıyor. Hemen Migros'ta ürünlerim sepe...
Migros Alışveriş Sonrası SMS İle Fazla Para Alacağını Söylüyor.
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İstediğim ürünler tam olarak ve istediğim gibi geldi. Ancak teslimden yarın saat sonra bir SMS mesajı gönderdiler. Diyor ki kısaca: "siparişiniz gramaj farklılıkları, alternatif ürün veya stok durumu nedeniyle sizin istediğinizden daha pahalı tuttu. Bunun için...
Migros İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı
Migros Sanal Marketten şarj kablosu sipariş vermiştim ama 5 dakika sonra 8356**48 numaralı siparişi iptal ettim. Para iadesi yapılmadı. Hem Kapıda ödeme yapmıyorsunuz hem de iptal durumunda para iadesi yapmıyorsunuz. Lütfen sorunumla ilgilenin aksi takdirde bu sizden son alışverişim olacak!
1 DestekçiMigros Para İadesi Yapmadı
Merhaba, 21.01.2021 tarihinde Migros sanal marketten 7848**63 numaralı siparişi verdim. İçlerinden 2 adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Migros çağrı merkezini defalarca aradım. Şikayet vara şikayet yazdım arandığında iade yapıldığı söylendi ancak tarafıma ulaşan bir ödeme yok. 0546****430 Güneş Ha...
Migros 75 TL Puanımı İvedilikle Yükleyiniz
Migros sanal marketten sürekli takip ettiğim kampanyalar vardı. Malum pandemi süreci herkes daha da dikkat ediyoruz bu tür indirimlere. Ocak şubat 17 aralığında ocağın tarihini şu an unuttum 1500 TL ödeme sözüne 75 TL Money puan sözü verdim. 17 Şubat günü ne kadar kaldığına bakıp tekrar fazlasını al...
Migros İndirimler Fişe Yansımamış
Selam Bugün (26.02.2021) İstanbul Maltepe ofispark satış mağazanızdan yaptığım alışverişe ilişkin şikayetim aşağıdaki gibidir. Olay: -Migros Kart indirimli ürünlerden yararlanabilmek için ödeme için kasaya geldiğimde cep telefonumu söyledim ve kasiyer hanımefendi “tamam” dedikten sonra ürünlerimi ...
1 Destekçi