to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Dondurmalar İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Migros Hemen üzerinden yaklaşık 650 TL’lik eve teslim bir sipariş verdim. Siparişimde bulunan iki adet AOÇ 1000 ml dondurma teslim edilmedi, ancak ödemenin tamamı hesabımdan çekildi. Eksik ürünler 2 gündür hala getirilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun hemen çözüleceği ve ürünün gönderileceği söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Hem ücretini ödediğim ürünleri alamadım hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum. Hafta sonu planlarım tamamen bozuldu.
Sipariş numaram 1390281073’tür. Ödenen tutar içindeki eksik ürünlerin ya en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da eksik ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli “hemen çözülecek” denilip günlerce bekletilmek istemiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
