to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüntülenmesi Ve İade Beklemesi
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Migros Hemen üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım 1391618430 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durum üzerine aynı gün saat yaklaşık 19:00’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede tarafıma ücret iadesi yapılacağı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş oldu.
Siparişim teslim edilmediği için, 1391618430 numaralı siparişe ait tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve bu yanlış teslimat kaydının sistemde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
