Migros müşteri

7.01.2016 tarihinde saat 13.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, aldığım kıyma ürününün eve geldiğinde ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Açıkça bozulmuş bir üründü ve tüketilebilecek durumda değildi. Bu ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ve sağlık riski oluşturmaması için ürü...

İstanbul’da kullanmak üzere kredi kartı kampanyasından kazandığım 1.000 TL tutarındaki bonus puanımla ilgili Migros’tan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu puanı her yerde kullanabileceğimi düşünürken, Migros bu hakkımı kısıtlayarak sadece Migros’ta ve üstelik tek seferde kullanma zorunluluğu getirdi; ...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 18.05’te Migros Hemen üzerinden Adatepe mağazasından, uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kurye, “kolay gelsin” dememi bile beklemeden hızla uzaklaştığı için poşeti kontrol etme fırsatım olmadı. Zaten tes...

Migros Toryum AVM Esenyurt şubesinde 2024’ten bu yana özellikle cilt bakımı ve vücut bakımı ürünlerinde fiyat ve etiketlerle ilgili defalarca sorun yaşıyorum. Toryum AVM'de çalışan bir personel olarak, kendi alışverişimde kasaya gittiğimde ürünlerimin sık sık kasadan geri dönmesinden artık gerçekten...

Halfeti Migros mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce yaklaşık 1 kilo 400 gram civarında açık ceviz satın aldım. Bugün cevizleri tüketmek için kırdığımızda içlerinin kurtlu olduğunu fark ettik ve ürünün tamamen bozulmuş olduğunu gördük. Gıda ürünlerinde bu şekilde kurtlanmış, bozulmuş ürünlerin rafta...

Migros Money uygulamasındaki hesabımda biriken 1.290 TL tutarındaki Money puanlarım 31.12.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri çekildi. Yaklaşık iki ay önce son harcamamı yapmıştım ve hesabımda biriken puanlarım duruyordu. Durumu fark ettikten sonra Migros m...

Migros Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde satın aldığım Ugg marka kadın ayakkabısı için 05.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 788134553’tür. Uygulama üzerinden istenen tüm ürün fotoğraflarını eksiksiz yükledim ve tarafıma telefonla dönüş yapılacağı belirtil...

9 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10.00–12.00 teslimat aralığı için bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresimi girmeme rağmen sistemde yaşanan bir uygulama sorunu nedeniyle siparişimin yanlış adrese yönlendirildiğini ve ardından tamamen iptal edildiğini öğrendim (adres seçiminde ayrıca b...

7 Ocak günü Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken fark etmeden eski adresimi seçmişim. Kurye beni arayarak yanlış adrese gittiğini, doğru adresime ise hava şartlarından dolayı teslimat yapamayacaklarını ve siparişi iptal edeceklerini söyledi, ben de bu iptale onay verdi...

Sodexo hesabıma yatan ücreti yaklaşık 1,5 yıl önce 2.500 TL tutarında Migros hediye koduna dönüştürdüm. Ancak bu kodu kullanmak istediğimde sistem sürekli “aktif olmayan kod” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde kullanamadım. Kod Pluxee / Sodexo tarafında aktif görünmesine rağmen Migros kasalarında hata ...

05.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinden sipariş vermek istedim. Ödemem MoneyPay dijital platformu üzerinden 477 TL olarak çekildi, mobil bankacılık uygulamamda MoneyPay hareket açıklaması da görünüyor ancak buna rağmen sipariş hiç oluşmamış. Durumu fark ...

16 Aralık tarihinde Uğur Mumcu Kartal 2M Migros mağazasında birikmiş olan 280,35 TL tutarındaki Money puanlarım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan silindi. 13 Aralık’ta “2 çikolata alana 1 çikolata Money hediye” kampanyasından yararlandım ve aynı gün kampanya kapsamında Money puanlarım yüklendi...

8 Ocak'da Migros Sanal Market üzerinden 1 kg’lik somon fileto balık siparişi verdim ve siparişim aynı gün saat 18.26’da teslim edildi. Ürünü misafirlerime yemek hazırlamak için paketten çıkardığım anda çok ağır ve keskin bir koku ile karşılaştım. Somon filetonun kokusu normal balık kokusunun çok öte...

Migros Hemen'den vermiş olduğum hiçbir sipariş suresinde teslim edilmiyor, Hemen ve sanal market seçeneğinde daha fazla ücret ödeyerek Hemen 'i seçmeme rağmen teslim suresi 1 saati geçiyor. Bunun yanında karşınızda ki tek muhatap sanal asistan. Peki aynı işlem Getir firmasında nasıl oluyor derseniz ...

Migros Online Extra üzerinden 06.01.2026 tarihinde Kiwi KKC 4320 isimli koltuk ve halı yıkama ürününü satın aldım. Ürünü denediğimde çekim gücünün son derece yetersiz ve beklentimin çok altında olduğunu gördüm; neredeyse kullanılamayacak kadar kötü bir performans sergiliyor. Bu nedenle ürünü doğru ...

06.01.2026 tarihinde Migros Siteler Marmaris Muğla mm şubesinden “bir alana bir bedava” zeytinyağı kampanyasından faydalanmak için iki adet Komili ve iki adet Kristal litrelik zeytinyağını, mağazadan teslim edilmek üzere online olarak toplam 956 TL tutarında sipariş verdim. Gün içinde mağazadan aran...

Migros Sanal Market üzerinden C** A*** döküm tencere olarak ilan edilen ürünü 25 Ekim 2025 tarihinde, 746096476 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak gelen ürünün döküm tencere değil, üzeri kaplanmış teflon kaplı alüminyum bir tencere olduğunu gördüm. Döküm tencerenin masif demirden dökülmüş ve bu...

08.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 2616,98 TL tutarındaki ağırlıklı olarak gıda ürünleri, hazır yemek ve soda içeren siparişim 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, saat 18.00’de yanlış adrese teslim edilmiş. Durumu fark...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte yer alan 1 kilogram salatalık tamamen küflenmiş ve çürümüş halde teslim edildi. Ürünü poşetten çıkardığım anda kötü kokusundan ve görüntüsünden rahatlıkla anlaşılacak derecede bozuktu. Üstelik aynı sorunu sürekli yaşadığım için sipariş notuna öz...

20 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 10804893320 numaralı siparişimdeki ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş için 332 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talebin...

05.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Elazığ Merkez Ataşehir tarafındaki bölgeden 3.650 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin aynı gün 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi ancak teslimat yapılmadı ve sonrasında siparişimin iptal edildiği söylendi....

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros’ta 11.10.2025 tarihli alışverişimde stokta olmayan ürünü satışa açıp daha sonra iptal ettiler. Ürünün ücret iadesini ise her zamanki gibi karta değil Money puan olarak yaptılar. Sonrasında da yaklaşık 600 TL tutarındaki bu Money puanlarımı hiçbir SM...

06/01/2026 tarihinde Migros Online üzerinden zeytinyağlarında yapılan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim ve teslimat günü olarak 07/01/2026’yı seçtim. Evim Mardin Yenişehir Mahallesi SSK Caddesi’ndeki Migros şubesine oldukça yakın olmasına rağmen, teslimat saat aralığının ...