Ankara Migros Mağazalarında Yoğun Kötü Koku Ve Hijyen Endişesi

Migros’tan hem sanal market hem de Ankara’daki fiziki mağazalarından düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Sanal market hizmetinden memnun olmama rağmen, fiziksel mağazalara gittiğimizde kapıdan içeri adım atar atmaz bizi rahatsız edici, ağır ve kötü bir koku karşılıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu durum artık Migros mağazalarına giderken isteksiz hissetmemize neden oluyor.

Özellikle Ankara’daki Ankamall, Forum, Antares, Çayyolu, Vega, Bahçeli gibi birçok şubenizde bu kokuyla karşılaştık. Sanki balık, et ve süt ürünlerinin karışımı gibi hijyen hissi vermeyen, tiksindirici bir koku oluyor. Yerlerin silinmesinde kullanılan temizlik malzemelerinden mi, havalandırmadan mı kaynaklı bilemiyoruz ama yoğun şekilde hissediliyor ve alışveriş deneyimini ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.

Migros gibi kurumsal bir markadan beklentim, Ankara’daki mağazalar başta olmak üzere genel bir hijyen, temizlik ve havalandırma kontrolü yapılması, kokunun kaynağının tespit edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasıdır. Fiziki mağazalarda da en az sanal market kadar güvenle ve rahatlıkla alışveriş yapmak istiyoruz.