to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine teslimatlı bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan 30’lu yumurtanın, teslimat sırasında kırılmış olduğunu ve yumurtaların poşetin içine taştığını gördüm. Bunun üzerine hemen 0850 200 40 00 numaralı hattı arayara...
Migros Sanal Market sipariş sorunu! Müşteri Hizmetleri'nin çözümsüzlüğü! Migros Sanal Market'ten yapmış olduğum hemen hemen her siparişte eksik veya yanlış ürün gönderilmesinden ve sonraki müşteri hizmetlerini aramamdaki çözümsüzlükten, ilgisizlikten artık inanılmaz derecede mağdur oldum. Her defası...
"Puanım yüklendi teşekkürler"
10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.53’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795528475 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürünlerim getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradı...
10 Ocak Cumartesi günü Çayyolu Gazi Migros şubesinden 319 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün saat 18.55 sularında ürünü iade ederek Ziraat Bankası banka kartım üzerinden QR kod ile ödeme yaptığım işleme yine QR ile iade gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ilgili tutar Zi...
Migros Hemen üzerinden az önce verdiğim siparişimde, yine aynı sorunla karşılaştım. Uygulamada ürünler varmış gibi gözükmesine rağmen, siparişi oluşturup ödemesini yaptıktan sonra “stokta yok” denilerek aranıyorum. Madem ürün stokta yok, neden sisteme ekleniyor ve ücreti tahsil ediliyor? Yaklaşık ...
"Migros şikayetimi yazdığımdan beri firma çok ilgilendi. Sorunu çözmek için seferber oldular, defalarca aradılar. Poşet kurye tarafından yanlış yere teslim edilmiş. Sorun çözüldü, ürünlerim elime yaklaşık 18:00 gibi ulaştı. Migros'a bu ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İsminin büyüklüğüne yakışır bir hareket oldu."
11 Ocak Pazar günü Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim ve 796155639 numaralı siparişim Atakent Mahallesi, Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Teslimat sırasında siparişimde toplam 6 parça ürün eksikti. Buna rağmen uygulamada bu ürünler teslim edilmiş görünüyor. Siparişimin toplam tutarı ...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 16.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Migros Eskişehir 3m Vişnelik şubesinden ürün siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı olarak aynı gün 18.00–19.00 saatleri arasını seçtim. Siparişim alındıktan sonra ödeme olarak banka hesabımdan 300,90 TL çekildi. Bir süre sonra ...
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim umarım benzer bir sorun bir daha yaşanmaz"
Yanlış ürün gönderimi, istediğim et yerine farklı et gönderilmesi, sorunuma hemen çözüm bulunamaması, müşteri nasıl mağdur edilir durumu, Migros gibi bir kurum bunu yapıyorsa artık. Acil olarak çözüm bulunmasını istediğim halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
11.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Migros Hemen üzerinden “kuzu saç kavurmalık” ürünü sipariş verdim ve 850 TL ödeme yaptım. Gelen ürünün yalnızca dörtte ikilik kısmı kullanılabilir durumdaydı, etin önemli bir bölümünü kalitesiz ve yenilemez olduğu için kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kald...
07.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 773606982 numaralı online market alışverişi siparişimi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Toplam 294,04 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı gün 773606982 numaralı bu s...
Nöbette çalışırken, hastanenin kaloriferleri çalışmadığı için daha önce de alışveriş yaptığım Migros Sanal Market üzerinden Kiwi marka ısıtıcı fan siparişi verdim. Kapalı kutu halinde gelen ürünü hastanede açtığımda cihaz hiç çalışmadı, yani ürün ayıplı ve arızalı çıktı. Bunun üzerine hemen Migros ...
11.01.2026 tarihinde akşam 19:00–19:20 saatleri arasında Adana Yüreğir’deki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu, ayrıca tek aldığım bir ürünün fişte iki adet olarak geçtiğini fark ettim. Bu durum, kasada benden fazla ücret alınmasına n...
"Şikayetimi, Şikayet Var'a yazdıktan çok kısa bir süre sonra para iademi yaptılar ve telefonda yanlışlık için özür dilediler. Öncelikle destekleriniz için Şikayet Var'a, sonrada duyarlı hareket ettikleri için Migros'a teşekkür ediyorum."
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 21.20’de Migros Hemen üzerinden, İstanbul Kartal Uğurmumcu şubesine bağlı olarak bir sipariş verdim. Evde hiç su olmadığından, bugün pazar günü ve sucular kapalı olduğundan ve de hava koşulları kötü olduğundan dışarı çıkamadım. Asıl ihtiyacım su olduğu için, sadece su ge...
09.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, teslimat sırasında kurye ürünleri bıraktıktan sonra apartmanda “vicdansızlık” diye bağırarak son derece saygısız bir tutum sergiledi. Bahsettiğim kurye Migros Beşiktaş, Beşiktaş Nikah Dairesi civarındaki şubenizden geliyor. Ürünl...
11.01.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM içindeki Migros mağazasından Hastavuk marka doğranmış tavuk bonfile satın aldım. Ürünü yaklaşık saat 21.30 civarında aldım, eve gelip pişirmek için açtığımda saat 22.30 sularında çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Paket üzerinde son tük...
11 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden önce 795956488 numaralı siparişi, ardından ürün eklemesi yaparak 795961836 numaralı ikinci siparişi oluşturdum. Teslimat için 19:00–21:00 saat aralığını seçtim. Teslimat adresi İstanbul Kartal Atalar bölgesindedir. Buna rağmen ürünler bana hiç tes...
11.01.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde, siparişte ve faturada görünmesine rağmen bazı ürünlerim hiç teslim edilmedi. Ürünler ücretlendirilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 796090302’dir. Eksik gelen ürünlerimin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. K...
11 Ocak 2026 saat 17:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, toplam yaklaşık 1.110 TL tutarındaki ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kurye site kapısına kadar geldi, güvenlik kaskla siteye giremeyeceğini söyleyince ürünleri teslim etmeden geri göt...
11.01.2026 tarihinde saat 16.44’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak saat 19.00 civarında teslim edildi, yani ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmenin üzerine bir de kuryenin teslimat şeklinden dolayı ayrıca mağdur oldum. Kurye, poşetler ağır diye siparişimi binanın yukarısına kad...
Migros Sanal Market’ten verdiğim son dört siparişte de aynı problemi yaşıyorum. Raid, Bref, çamaşır suyu, böcek ilacı gibi kimyasal ve temizlik ürünleri, gıda ürünleriyle aynı poşete konuyor. Ayrıca poşetleme özensiz yapıldığı için ürünler poşetlerin içine ezilecek şekilde yerleştiriliyor ve hasar g...
