Kredi Kartına İade Edilmemiş 676,66 TL Ücretin Uzun Beklemesi

Kayseri Beyazşehir Migros şubesinde 11.06.2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte 676,66 TL tutarında bir işlem iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ücret kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemine ait fiş ve belge de elimde mevcut olmasına rağmen kart ekstremde herhangi bir iade hareketi görünmüyor.

Konu ile ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve somut bir sonuç alamadım. İptal edilen 676,66 TL tutarındaki ödemenin bekletilmeden tarafıma, tercihen nakit olarak iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.