Kredi Kartına İade Edilmemiş 676,66 TL Ücretin Uzun Beklemesi
Kayseri Beyazşehir Migros şubesinde 11.06.2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte 676,66 TL tutarında bir işlem iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ücret kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemine ait fiş ve belge de elimde mevcut olmasına rağmen kart ekstremde herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Konu ile ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve somut bir sonuç alamadım. İptal edilen 676,66 TL tutarındaki ödemenin bekletilmeden tarafıma, tercihen nakit olarak iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
8 gündür mağduriyetimiz giderilmedi Migros'u kesinlikle tercih etmeyiniz. Daha para iadesi bile yapmıyorlar.
Şikayetlere cevap vermiş olmak için geri dönüş yapılıyor. Sorunumuz halen çözülmedi.
12 gündür çözüm üretemiyorlar bu kadar sorumsuz bir market olamaz.!



