Migros Money Puanlarım Kampanya Süresi İçinde Hesabıma Yansımadı

Vodafone hattımı yeni alarak kullanmaya başladım ve yeni üyelere özel sunulan Migros Money kampanyasına katıldım. Vodafone Yanımda üzerinden Migros kampanyası için verilen kuponu kullandım ancak Migros Money puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarında puanların en geç pazartesi günü yansıyacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi.

Migros Money hesabımda kayıtlı telefon numaram ile Vodafone hattımın numarası aynıdır. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, pazartesi gününe kadar beklemem gerektiği, eğer puanlar gelmezse Migros ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi.

Hem Vodafone’dan hem de Migros’tan, kampanya kapsamında hak ettiğim Migros Money puanlarımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.