to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ev İnternet'te Fiyat Garantisi İhlali: 2. Ayda Yüzde Yüz Zam Şoku!
Migros Ev İnternet 339 TL sınırsız internet kampanyasına, müşteri temsilcisinin de özellikle fiyat garantisi verdiğini belirterek güvenerek abone oldum. 18 Eylül tarihinde internet bağlantımız yapıldı. Ancak daha ikinci aydan itibaren faturam neredeyse yüzde yüz zamlı olarak, 600 TL’nin üzerinde geldi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarife fiyatlarının zamlandığını söylediler. Oysa ben kampanyaya, verilen fiyat garantisine ve Migros adına duyduğum güvene dayanarak geçiş yaptım. Benzer şekilde birçok şikayet olduğunu da gördüm; insanlar abone yapıldıktan sadece 2 ay sonra bu şekilde yüksek zamlı fiyatlarla karşılaşıyor.
Abone numaram 2001113467757, abonelik E*** B****** adına kayıtlıdır. Migros’un verdiği sözü tutmasını, kampanyada belirtilen fiyatın taahhüt edildiği süre boyunca aynen uygulanmasını ve fazladan tahsil edilen tutar varsa iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
