to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile 45 dakikada gelmesi gereken bir sipariş verdim. Siparişimi 13:46’da oluşturdum, ancak teslimat 15:11’de yapıldı. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen, siparişim vaat edilen süreden oldukça geç geldi.
Toplam 1.011,84 TL tutarındaki alışverişimi banka kartımla ödedim. Yaşanan gecikme sonrası müşteri temsilcisi, yaşadığım mağduriyet için hesabıma yalnızca 50 TL’lik hediye çeki tanımlanacağını söyledi. Ben hızlı teslimat için ödediğim ücretin ve gecikmeden doğan mağduriyetimin karta iade edilmesini beklerken, çek olarak iade teklif edilmesini kesinlikle yeterli ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Migros’un müşteri memnuniyetine verdiği önemin bu şekilde zayıflamış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Hızlı teslimat bedeli dahil, yaşadığım mağduriyetin hesabıma para iadesi şeklinde giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 781821553’tür.
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1400 TL’lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimde, teslimatın 45 dakika içinde gelmesi için ekstra ücret ödemem gerekiyordu. Normalde 30 TL olan teslimat ücreti, bu hızlı teslimat seçeneğiyle birlikte 50 TL olarak alındı. Ancak ödemesini yaptığım bu hizme...
Migros Sanal Market üzerinden 710128377 numaralı siparişimi, Mersin Yenişehir bölgesine sabah 10:12’de, ekstra 45 TL hızlı teslimat ücreti ödeyerek ve toplamda 509,69 TL kredi kartı ile ödeyerek verdim. 45 dakikada teslim edilmesi gereken siparişim, saat 12:40’a kadar tarafıma ulaştırılmadı. Teslima...
Migros Sanal Market üzerinden 18:14’te 744632148 numaralı siparişi verdim. 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ayrıca 49,95 TL ücret ödedim. Ancak ne siparişim zamanında ulaştı ne de gecikmeyle ilgili bana he...
30 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market Çanakkale üzerinden saat 13:00’te verdiğim sipariş için '45 dakikada teslim' hizmetine ayrıca 45 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani taahhüt edilen sürenin çok dışında ve aşırı gecikmiş bir şekilde teslim edi...
26 Kasım saat 10:20’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 765966666 numaralı siparişim için, 45 dakikalık hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 49,99 TL teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saatte teslim edildi. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hızlı teslimat ...
Yorumlar