Migros Müşteri Hizmetleri telefon numarası

Migros Sanal Market’ten 27 Ocak sabah 10.00–12.00 teslimat aralığı için kapıya teslim olacak şekilde 9470474404 numaralı siparişle Hipp Yenidoğan bebek sütü siparişi verdim. 689 TL tutarındaki bu ürünü sistemde “teslim edildi” olarak göstermelerine rağmen ürün fiilen teslim edilmedi. Evde eşim tek ...

18.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Beyoğlu’ndan Migros Sanal Market üzerinden 800439757 numaralı siparişi verdim. Bugüne kadar hiç yaşamadığım bir durumla karşılaştım. Kurye, eve gelmeden önce evde miyim diye telefonla aramış, ancak o sırada telefonu duymadığım için açamadım. Telefon...

Migros mobil uygulama üzerinden Unimoney öğrenci doğrulaması yaparken yaklaşık 40 günü aşkın süredir sistemsel bir hata nedeniyle mağdur ediliyorum. Numaram değiştiği için otomatik olarak Unimoney’den çıkış yapıldı ve öğrenci belgemi her yüklediğimde “Girilen T.C. kimlik numarası ile başka bir öğren...

12.12.2025 tarihinde saat 11.43’te Elazığ Hazardağlı kavşağındaki Ataşehir Migros şubesinden, çikolata grubunda geçerli “iki al biri Money iade” kampanyası kapsamında toplam 2.233,85 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemimi 0505 *** ** 36 numaralı Money kartım/telefon numaram üzerinden yaptım ancak k...

Çorum Merkez’de bulunan Çorum AHL Migros mağazasıyla ilgili olarak Migros genel merkezine bir şikayette bulundum. Ancak ertesi gün, mağaza müdürü tarafından doğrudan telefonla aranarak şikayetimle ilgili özür ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmek yerine, sert, savunmacı ve baskılayıcı bir üsluba maruz...

20.12.2025 tarihinde Migros müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak sistemde yalnızca otomatik ses kaydı bulunuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Bu nedenle yaşadığım bir konu hakkında kimseyle doğrudan görüşme yapamadım ve sorunu...

19 Aralık akşamı saat 20.00–20.30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 781419653 numaralı siparişimde, İstanbul Ataşehir’deki Migros Hemen Dagstore mağazasından kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan toplam 9 parça ürünün büyük kısmı tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağm...

16.12.2025 tarihinde İstanbul Mesa Cadde bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 779430665 numaralı siparişimde yer alan Fiskobirlik fındık kreması kırık şekilde teslim edildi. Ürün defolu geldiği için günlerdir değişim talebinde bulunuyorum ancak sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte Migros...

12.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, bir gün öncesinden planladığım 776495632 numaralı siparişim bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Migros müşteri hizmetleri tarafından aranmışım, o aramadan sonra sipariş iptal edilmiş. Çalışan biri olduğum için telefonu anında açamadım, ancak ara...

08.12.2025 tarihinde saat 01:09’da Migros Sanal Market uygulamasından Garanti Pay ile sipariş vermeye çalıştım. Hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim hiç oluşmadı ve ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Bu nedenle mağdur durumda kaldım. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kana...

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #770533375 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve ardından maruz kaldığım kabul edilemez tavrı bildirmek istiyorum. Süreç şu şekilde işlemiştir: Sipariş verdikten sonra stok sorunu gerekçesiyle arandım. "Kesin mi gelecek?" s...

Mardin Midyat’ta Migros mağazalarını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Money kart puanlarımın yeni hattıma tanımlanması konusunda yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Eski hatlarıma tanımlı tüm Money kartlarımı ve numaralarımı Migros’a e‑posta ile ilettim, ancak buna rağmen sistemde “bulunama...

Migros Ekstra üzerinden küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimat Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Adres bilgilerimi Migros sistemine eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, Hepsijet kargo takip numarası eks764294289 olan gönderimim, adreste blok bilgisinin olmadığ...

28 Kasım’da Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş ödemesini kartımla yaptığımda, sistemde tutar yaklaşık 3.600 TL görünüyordu. Aradaki farkın kurye ücreti olabileceğini düşündüm ve buna itiraz etmedim. Daha sonra bilgisayar üzerinden biri arayarak sadece çile...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden, Diyarbakır Mehmet Akif Ersoy Caddesi mm şubesinden 766907711 teslimat numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için, yaklaşık 350 TL tutarında olacak şekilde verdim. Ancak daha teslimat saatim bile başlamamışken, saat 18.20 civarında kurye beni arayıp sip...

Migros Hemen üzerinden yaklaşık 30–45 dakika önce verdiğim siparişimde aldığım 15’li yumurta, poşete yan şekilde konulduğu için tamamen kırılmış ve poşetin içine akmış halde teslim edildi. Siparişimde başka bir üründe sorun yoktu, yalnızca yumurta bu şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından ...

Migros Money uygulamasında açtığım hesabı aktif edemediğim için yaklaşık 5 aydır hesabımda bulunan parayı kullanamıyorum. Hesabımı aktif etmek için kimlik doğrulaması isteniyor, ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu işlemi kendi telefonumdan yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı başka bir te...

25.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #745691984 numaralı siparişi verdim ve Ortahisar Konaklar Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan çarliston biber, köy biber ve tavuk ürünleri bozulmuş, biberler çürümüş ve büzüşmüş, tavuk ise morarmış şekilde teslim edildi....

Migros müşteri hizmetleri tarafından (tel no:207 2202) 28 Ekim 2025 tarihinde saat 10:48de arandım. Telefonda tam 17 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. 17 dakika boyunca lobi müziği dinletildi. Durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca direk yüzüme k...

10/10/2025 tarihinde, 735812984 sipariş numaralı Migros Sanal Market üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişte Akdeniz lokum (kg) balığından sipariş verdim. Gelen balıklar bozulmak üzereydi ve kokuyordu. Eve çok kötü bir koku yayıldı. Bunun üzerine sanal market uygulaması üzerinden destek talebi oluşt...

Migros Sanal Market ve çeşitli Migros mağazalarından (özellikle 11 Ekim 2025 Sanal Market 740,40 TL, 13 Ekim 2025 Sanal Market, 24 Eylül 2025’te iki adet Sanal Market alışverişi – 755 TL ve 993 TL tutarında kedi mamaları için “2 al 1 Money puan” kampanyası – ve 15 Ekim 2025’te GOP Avrupa Konutları i...

Migros Money Kart’ıma bağlı telefon numaramı değiştirdim. Ancak yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için bir haftadır puanlarımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde eski numarama SMS gönderiliyor, fakat artık o numarayı kullanmadığım için SMS alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...

11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736294592 numaralı siparişimi verdim. “2 Al 1 Money İade” kampanyası kapsamında, 3810 TL tutarındaki siparişimden dolayı 1905 TL değerinde Money puanımın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma ak...

23 ağustosta Migros sanal market üzerinden 2 al 1 iade kampanyası kapsamında 1624 TL lik alışveriş gerçekleştirdim. 01 Ekim tarihinde Migros Sanal Market sitesinde sipariş vermek için gezinirken yaklaşık 800 TL değerinde olan Money puanlarımın silindiğini fark ettim. Ayrıca bu puanlar, kampanyalar g...