to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market üzerinden Kuzey Kent şubesinden verdiğim tek bir siparişe ait Money puanlarımdan, 03.03.2026 tarihin...de alışveriş tutarı iki kez çekilmiştir. Bu hata nedeniyle puanlarım haksız şekilde eksilmiş, mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşanan bu durum sonrasında Migros ile iletişime ge
Migros Money Club kartıma bağlı 0545******** numaralı hesabımda yaklaşık 630 TL tutarında biriken Money puanlarımın, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan silindiğini bugün alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde fark ettim. Uygulamada ya da SMS ile önceden bir son kullanım tarihi uyarısı almadığı
Migros Money puanlarımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mağaza personeli, Money puanlarımın yıl... sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle belirttiği için puanlarımı buna göre kullanmayı planladım. Ancak uygulamada son kullanım tarihi 31 Mart olarak görünmesine rağmen bu bilgiy
5 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma 160,50 TL tutarında Money puan tanımlandı. Ancak 28 Mart 20...26 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın artı bakiye olarak değil, eksi bakiye olarak yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradım
12 Mart 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de yer alan Migros şubenizden Oneva badem unu 350 gr ürününü satın aldım. Ürün...ü özel bir günüm için kurabiye yapmak üzere kullandım. Paketi açar açmaz yoğun bir plastik kokusu geldi; ancak o an yanılıyor olabileceğimi düşünerek yine de kurabiyeleri pişirdim.
Migros Sanal Market üzerinden 11 Mart tarihinde 2.089,75 TL tutarında yaptığım alışverişe tanımlı kampanya kapsamında yü...zde 11 iade şeklinde Money puan kazanacağım vadediliyordu. Yıllardır Money Gold üyesi olarak düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu kampanyaya göre 229,79 TL tutarında Money pu
"Detaylı açıklama için teşekkür ederim. Sadece keşke ilk talep oluşturduğum zaman bu açıklama bana yapılsaydı 1 ay uğraşmazdım."
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesine tanımlı hesabımla ...18 Şubat tarihinde kefir, 20 Şubat tarihinde yoğurt alışverişi yaptım. Bu a
09.03.2026 tarihinde Silivri Yeni Mahalle Migros şubesinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında he...sabımda bulunan yaklaşık 500 TL tutarındaki Money puanımı kullanmak istedim. Kasada görevliye cep telefonuma gelen doğrulama kodunu ilettim, ancak işlem sırasında hata verdiği söyl
23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Merkez Migros şubesinden, “350 TL alışverişe 1 pide alırsam ödediğim pide par...asının Money puan olarak iadesi” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve bir adet pide aldım. Pidenin görüntüsü oldukça iyiydi, kağıt ambalajın içinde bulunuyordu; bu nedenle sor
"Sorun çözüldü"
03.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “reçel – tahin pekmez iki öde biri iade” kampanyasından yaptığım alış...verişe istinaden hesabıma 401,80 TL Money puan yüklendi. Money ile hiçbir alışveriş ya da iade yapmamama rağmen bu sabah hesabımı kontrol ettiğimde, yüklenen 401,80 TL’nin “iade –
Migros Money Pro hesabıma tanımlı 712,22 TL tutarındaki Money puanlarım, 3 Şubat 2026 tarihinde saat 15:52’de kullanılmı...ş gibi görünerek hesabımdan silindi. Ancak aynı gün akşam saat 18:48’de Migros’tan yaptığım alışverişin kasa fişinde, kullanılabilir puanımın 712,22 TL olarak göründüğünü net şekil
11.02.2026 tarihinde Konya Barış Caddesi Migros şubesinde yaklaşık 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ...kasadan Money puan kullandım ancak bu esnada kasa arızaya geçti ve 467,50 TL tutarındaki Money puanlarım silindi. Daha sonra diğer kasaya geçerek alışverişimi tamamladım fakat sili
Migros'tan 2 ay al 1 öde kampanyasından sipariş oluşturdum fakat Money yatmadı hiçbir şekilde ilgilenen olmadı 48 saat b...ekle yatar dediler bana iade et diyorlar şimdi. 2 gün önce alınan ürün bekler mi saçma sapan insan yanıltılıyor. Hiç memnun kalmadım.
11.02.2026 tarihinde Bursa Gümüştepe Migros mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi mevcut Money puanlarımla yapmak isted...im, ancak kasada sistemde bir sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi kredi kartımla almak zorunda kaldılar. O sırada Money uygulamamda puanlarım görünüyordu ve kullanılmamıştı. Alışver
11 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden, telefon numaram ile “iki al biri iade” kampanyasından alışveriş yaptım. Bu al...ışverişten dolayı hesabıma 250 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen puanlarım yüklenmedi. Üç gün boyunca uygulama üzerinden mesaj attım, dördü
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Migros’ta 100 TL Money puan hediye” kampanyası kapsamında Migros Money hesabıma 100 Mo...ney puan yüklendi. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinde bu puanlar yüklendikten hemen sonra, hiçbir bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 75 Money puan borç olarak çekildi. Hesap hareketleri
Migros Sanal Market üzerinden dün öğle saatlerinde verdiğim ve bugün teslim aldığım 797094720 numaralı siparişimde, 1090... TL’lik kırmızı et siparişi oluşturdum. Ödeme aşamasında 100 TL’lik “Tıkla Gel Al” kuponunu kullandım, kalan tutarı ise kredi kartımla ödedim. Ancak müşteri temsilcisi, kampanyadan
"Puanım yüklendi teşekkürler"
Migros Money uygulamasındaki hesabımda biriken 1.290 TL tutarındaki Money puanlarım 31.12.2025 tarihinde tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri çekildi. Yaklaşık iki ay önce son harcamamı yapmıştım ve hesabımda biriken puanlarım duruyordu. Durumu fark ettikten sonra Migros m
Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Migros’ta 11.10.2025 tarihli alışverişimde stokta olmayan ürünü satışa açıp ...daha sonra iptal ettiler. Ürünün ücret iadesini ise her zamanki gibi karta değil Money puan olarak yaptılar. Sonrasında da yaklaşık 600 TL tutarındaki bu Money puanlarımı hiçbir SM
Migros Money kartımdaki 02/12/2026 tarihinde yüklenen 94,75 TL tutarındaki Money bakiyem, son kullanma tarihi olmadığı h...alde hesabımdan silinmiş durumda görünüyor. Son kullanma tarihi belirtilmeyen ve kazanılmış olan 94,75 TL’lik Money bakiyemin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyo
Migros Money hesabımda yer alan yaklaşık 750 TL değerindeki Money puanım, yılbaşına geçişle birlikte herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan silinmiş durumda. Bu puanları uzun süredir Migros’taki alışverişlerimde kampanyalara katılarak biriktiriyordum ve harcamayı planlarken, 2 Ocak’ta alışveriş yapma
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Niğde Merkez şubesinden kek ve bisküvi kategorisindeki “2 al, 1’i Mon...ey olarak iade” kampanyalı ürünlerden sipariş verdim. Ürünler eve teslim edildi, sorunsuz teslim aldım; ancak bir gün sonra kontrol ettiğimde kampanya kapsamında hak ettiğim Money
12 Aralık tarihinde İzmir Çeşme Ilıca Migros şubesinden, “2 öde 1’i Money iade” kampanyanız kapsamında çikolata vb. Ürün...ler satın aldım. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen, kampanya gereği hesabıma yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini telefo
