to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Sivas Merkez bölgesine teslim edilen turplar son derece kötü bir halde teslim edildi. Gelen turpların tamamı yarılmıştı, içlerinden dördü kokuyordu ve bariz şekilde bozuktu. İnsan böyle ürünleri müşteriye göndermeye gerçekten uta...
Migros Petimo mobil uygulaması üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Siparişim 29 Ocak tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 29 Haziran olduğunu gördüm. Yani sadece beş aylık son kullanım süresi kalmış durumda. Hiçbir kedi ayda 3 kg mama tüke...
Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Buradaki asıl sorun sadece eksik ürünler değil, Migros’un yıllardır inşa ettiği müşteri odaklı marka algısının bu siparişte tamamen yok sayılmış olmasıdır. Migros’un bilinen standart uygulamasında, stokta olmayan ürünler için müşterinin m...
"Adı geçen Migros şubesinden telefon ile arandım. O sırada normalde reyonda çalışan diğer kişinin acil bir şekilde gitmesi gerektiğini bunun da istenmeden oluşan duruma sebebiyet vermiş olabileceğini ilettiler. Nazik bir üslupla konuyla ilgili mağaza ve çalışan adına tarafımdan özür dilenerek gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma iletildi. Şikayetim ile ilgilenmelerinden ve kısa sürede yapıcı bir noktaya bağlamalarından ötürü Migros yönetimine ve şubenin müdürlüğüne teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde yaklaşık 20.00 sularında Kuşadası Alışveriş ve Yaşam Merkezi’indeki 5m Migros mağazanızın kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ankara’da devamlı Migros’tan alışveriş yapan ve genel olarak memnun bir müşterinizim; ancak bu şubenizde maruz kaldığımı düşündüğüm...
8 Şubat 2026 sabahı saat 10.30 – 11.00 arasında Pendik Çınardere Migros şubesinde babam ve halamın yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ödemeyi yaparken kartla ilgili bir sorun yaşanıyor ve başka bir kartla çekim yapılmak isteniyor. Sarışın bir kasiyer, bu durumla ilgilenmek istemed...
Migros sanal marketten 17:00–19:00 arasında gelmesi için sipariş verdim. Pizza yapacaktım ve onunla ilgili verdiğim sipariş 22:00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi; ne bir özür ne de yoğunluktan dolayı siparişin geç geleceğiyle ilgili bir mesaj, hamur hazır sipariş gelecek diye bir bilgi, ürünler yok gib...
26 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı Migros mağazasında yaptığım bir alışverişte Prokart’ımdan kasada çift çekim yapılmasına rağmen, üzerinden 3,5 ay geçmesine karşın fazla çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden işlem geçmişine baktığımda, aynı alışveriş için kartı...
Bugün X bir Migros mağazasından 100 gr'lik kampanyalı Mehmet Efendi Türk kahvesi almak istedim. Bu kahveyi normalde e-ticaret sayfalarında 3‑4 koli olarak almaktayım. Bu gün Migros'ta kampanyalı olduğunu gördüm ve adetli almak istedim, ancak en fazla 5‑6 adet alabileceğimi söylediler. Nedeni ise mağ...
6 Şubat günü saat 15.30 sularında Lüleburgaz Özgürlük Caddesi’indeki Migros şubesinde Pizza Mi GO pizzayı almak ve ısıttırmak istedim. Kasadaki siyah saçlı, gözlüklü, saçı arkadan toplu, küçük yüzlü görevliye müşterisi olduğunu görünce, isterseniz pizzayı ben ısıtayım, işiniz var dedim. Makinenin 2–...
"İlgimize teşekkürler sorun olabilir önemli olan nasıl çözüldüğü ve ilgilenildiği Migros farkı"
Migros uygulamasının Ocak ayı içerisinde taahhüt ettiği “5000 TL alışverişe, Şubat ayında her 1000 TL harcamaya 200 TL indirim” kampanyası tam bir fiyaskoya dönüşmüştür. Ocak ayı boyunca Migros’a güvenerek Migros Hemen üzerinden toplamda beş kez, her biri 1000 TL olmak üzere 5000 TL üzerinde harcama...
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.45 civarında Van Erciş Aşağı TOKİ’de bulunan Migros şubesinden alışveriş yaptım. Kasada poşet istediğimde, kasadaki çalışan elimdeki ürünlere yalnızca iki adet poşet verebileceklerini söyledi. Poşetleri zaten ücret karşılığı almamıza rağmen, ürün başına verilecek p...
04.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Muratpaşa / Antalya bölgesinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan et ürünlerinden “Uzman Kasap Dana Çorbalık İlikli Kemik” bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün hem kokusu çok kötüydü hem de rengi değişmişti, açıkça bozulmuştu. Durumu fark eder ...
Migros sanal uygulamasından hep alışveriş yapıyorum kuru soğan kg 10.90 TL yazdığı halde ki bu fiyat online özel değil tüm mağazalarda geçerli fiyat olarak görünüyor ve 1 çuval aldırdık fişe bir baktık 12.99 TL böyle bir davranış küçük de olsa ufak da olsa Migros gibi kurumsal bir firmaya hiç yakışm...
13 Şubat 2024 tarihinde Gaziantep Sankopark Migros şubesinden Dyson v15 dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken tamamen orijinal, Türkiye garantili bir ürün olduğunu düşünerek, piyasadaki ucuz kayıt dışı ürünlere göre çok daha yüksek bir bedel ödeyip yaklaşık 25 bin lira verdim. Faturada, fişte veya ...
02.02.2026 Pazartesi günü Migros Mersin Mezitli şubesinden Migros sanal market üzerinden Money Club özel indirim kapsamında dana kuzu karışık kıyma satın aldım. Ürünün kilogram fiyatı 699 TL idi, ayrıca 49 TL de getirme ücreti ödedim, toplamda yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. İndirimli ve...
03.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 civarında Ankara Göksu AVM Migros şubesinde, 3 yaşındaki yeğenime market içinde; "yabancı uyruklu kadın (Rus asıllı)" başka bir müşteri tarafından fiziksel şiddet uygulanmasına rağmen, market görevlileri bu duruma gerektiği şekilde müdahale etmedi. Olay sırasınd...
02.02.2026 akşam saatlerinde Kilis Beşevler Migros şubesinde kasada görevli R**** isimli personelle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada bir ürün hakkında soru sorduğumda, kendisinden hem üslupsuz hem de iğneleyici cevaplar aldım ve sorularıma net bir şekilde cevap verilmedi. Bu tavırdan dola...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde, sepetimdeki ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma telefon edildi. Bunun üzerine ben de stokta olmayan tek bir ürün yüzünden uğraşmamak için tüm siparişi iptal ettim. Ancak siparişi hazırlayan görevli, bir ürün için tüm sipari...
Bugün Migros FTZ AVM şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm gözlüklü kadın personele bir ürünle ilgili soru sormak istedim. Ancak kendisi son derece alaycı ve ilgisiz bir tavır sergileyerek yardımcı olmadı. Müşteri olarak yalnızca sorduğum ürünle ilgili bilgi ve yönle...
Tatlısu Mahallesi Şenol Güneş Bulvarı üzerindeki Migros mağazasında uzun süredir devam eden bazı işletme sorunlarını paylaşmak istiyorum. Migros’u seven ve aylık alışverişlerimi genellikle Migros’tan yapan bir müşteriyim. Evime yakın olduğu ve yeni açılan mağazalardan biri olduğu için bu mağazayı il...
29.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 807287515 numaralı siparişin teslimatı sırasında yaşadığım olaydan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Siparişi getiren kurye, kapıdan teslim etmek yerine izinsiz bir şekilde bahçeme girdi ve bahçemde çipli ve k...
25.01.2026 tarihinde saat 22:08’de Migros Sanal Market üzerinden, 26.01.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında teslim almak üzere balık siparişi verdim. Sipariş numaram 805099343’tür. Ödemem sorunsuz bir şekilde çekildi, sistemde de herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Teslimat saatim g...
