to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde, sepetimdeki ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma telefon edildi. Bunun üzerine ben de stokta olmayan tek bir ürün yüzünden uğraşmamak için tüm siparişi iptal ettim.
Ancak siparişi hazırlayan görevli, bir ürün için tüm siparişi iptal etmeme tepki göstererek benimle nezaketsiz bir şekilde konuştu ve bunun ikinci kez olduğunu söyleyerek adeta beni suçlayıcı bir üslup kullandı. Madem ürün stokta yok, o zaman uygulamada stokta var gibi göstermemeleri ve bunun sorumluluğunu müşteriye yüklememeleri gerektiğini düşünüyorum. Aldığım ürünü bütün gün yiyeceğim, belki kullanacağım.
Migros gibi kurumsal bir markada, özellikle sanal market siparişlerinde stok yönetiminin doğru yapılmasını ve müşterilerle konuşan personelin daha saygılı, anlayışlı bir dil kullanması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişimi mağazadan aranarak bazı ürünlerin stoklarında bulunmadığını bu sebeple siparişimin eksik teslim edileceğinin bilgisini verdi. Bende bu durumla daha önce de karşılaştığım için sinirlenip siparişin tamamının iptalini istedim. Telefonu kapattıktan bir sü...
Migros sanal marketten bir siparişim daha alışılageldiği üzere, isteğim dışında iptal oldu. Daha önce de defaaten olduğu gibi yine sözüm ona stokta olmayan ürün satışı yapıldı. Üründen ayrı ayrı sepetlere toplamda dört adet ekleyebiliyorum ancak buna rağmen firma stok olmadığı gerekçesiyle keyfi ipt...
Migros sanal market' ten ürün siparişi verdim. Kredi kartımdan ücret çekildi. Teslimat günü geldiğinde müşteri hizmetleri telefon ile iletişime geçerek stokta ürün yok, siparişi iptal ediyoruz dedi. Kendilerine bu sizinle alakalı bir durum, ben sizden ürün aldığım için farklı marketlerdeki kampanyal...
Migros mağduriyetidir. Migros sanal marketten sipariş verdim. Ürünler stokta göründüğü halde telefonla aranıp 'stokta olmayan ürünler vardır' deyip direkt iptal edildi. Bütün sepetim iptal edildi, amacınızı anlamıyorum. Bir tane ürün eksikse bile komple nasıl iptal edebiliyorlar? Bir daha sizden sip...
Migros Sanal Market'ten bir süre önce, ilk defa kullanarak bir sipariş verdim. Bana sesli arama ile döndüler ve dediler ki: 'Ürünlerimiz elimizde kalmadı, stokta yok. Ne yapalım? İptal edelim mi?' Ben de 'İptal edin.' dedim. Ama stokta olmaması ne demek? Stokta yoksa neden uygulamadan sipariş verile...
Yorumlar