Migros Pendik Şubesinde Kasiyerin Kaba Davranışı Müşterileri Rencide Etti

8 Şubat 2026 sabahı saat 10.30 – 11.00 arasında Pendik Çınardere Migros şubesinde babam ve halamın yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ödemeyi yaparken kartla ilgili bir sorun yaşanıyor ve başka bir kartla çekim yapılmak isteniyor. Sarışın bir kasiyer, bu durumla ilgilenmek istemediği için müşterilere karşı son derece kırıcı bir tavır sergileyip, toplumun içinde “Bir daha buraya gelmeyiniz, sizinle mi uğraşacağız” diyerek onları adeta kovuyor.

Babam ve halam o şubenin daimi müşterileri olmalarına rağmen bu şekilde rencide ediliyorlar. Hizmet sektöründe çalışan biri olarak, hiçbir müşterime böyle bir üslup kullanmadığım için bu davranışı Migros bünyesine hiç yakıştıramadım. Müşterilerin bu sözlere maruz kalması hem çok incitici hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir durum.

İlgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kurumsal kimliğinize uygun bir tutum sergilemesi için gereken işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.