
Soğuk Zincir Ürünler Kapıya Atıldı, Canlı Destek İlgisiz Kaldı

Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişimde soğuk zincir ürünler olmasına rağmen siparişi kapımın önüne atıp gitmişler. Canlı desteğe bağlandım fakat bütün yanıtlar copy paste. Konuyla alakasız cevaplar veriyor. Köpeğe yem atar gibi kapıma atmalarına mı sinirleneyim muhatap bulamamama mı sin...
Migros Hemen Siparişimde Yanlış Ürün Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
01.08.2025 tarihinde saat 17.45’te Migros Hemen üzerinden 692810336 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kapıdan teslim aldığım siparişimde talep ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Üstelik bu yanlışlık sonrası defalarca Migros müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Eksik Ürün, Geciken Teslimat Ve İade Sorunlarıyla Migros'ta Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Bundan 2 yıl kadar önce Migros dan sipariş ettiğim temizlik kova seti eksik geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde geri dönüş sağlayacaklarını söyleyip söyleyip kapattılar. Telefonu çalışan personelleri hala ne dönüş yapan var ne para iadesi yapan var ne de ürünü teslim eden var!...
Migros Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Migros hemen'den yapmış olduğum alışverişte yanlış ürünler geldi 2 gündür ürünleri geri iade almaları için arıyorum, mesaj yazıyorum cevap yok. Kapı duvar olmuş. Müşteri memnuniyeti diye bir politika Migros'ta mevcut değil galiba. Hem yanlış ürün getir mağdur et bizi hem de ulaşacak bir muhatap bulu...
Migros'tan Aldığım Kıymanın Tazeliği Ve Etiket Bilgisi Şüpheliydi

30.07.2025 tarihinden iş çıkışı ofise malzeme almak için Migros'a girdim. Ve bayağı bir dolaştıktan sonra kıyma aldım kapıda şoför beklediği için kıymayı detaylı incelemedim çünkü yeni çekildiğini söylediler. Evim ile Migros arası 5 dakika ve eve gider gitmez aldığım diğer ürünlerle beraber direk do...
Migros Sanal Market Siparişim Geç Teslim Edildi, İade Yapılmadı

29/07/2025 tarihinde Migros Sanal Market'e 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen saatler arasında gelmedi, saat 20.30'a kadar bekledim ve çıkmam gerektiği için evden ayrıldım. Saat 21.51'de Migros tarafından arandım, kurye kapımın önünde olduğunu...
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Bugün Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım ve ödemesini yaptım, çünkü kapıda ödeme seçeneği yoktu. Teslimat saati gecikmesine rağmen siparişimi getirmediler. Müşteri hizmetlerini aradım, canlı desteğe bağlanarak defalarca talep oluşturdum. Mağazayı aradım, açmadılar. Yarın haklarında şikayette b...
Migros Sanal Market Kuryesi Zile Basılmaması Uyarısını Dikkate Almadı

Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş Mersin’deki Sen Yap Park Şubesi’nden tarafıma teslim edildi. Siparişimi oluştururken özellikle “zile basma” uyarısını seçtim. Buna rağmen kurye kapı güvenliğine ve ilgili yerlere bilgi vermiş olmama rağmen ısrarla zile bastı ve beni defalarca arad...
Migros Çayırova Deposunda Hijyen Ve Düzen Sorunu

Şekerpınar da bulunan Migros çayırova deposu pislik içinde alanı zaten dar bir de sağa sola araç park ediyorlar. İyice manevra alanı kalmıyor ayrıca tuvaletleri çok pis kapılarda kilit yok sabun yok güvenliğinden tütün çalışanına kadar hepsi seçmece... Bir işe yaramaz şikayetimiz ama belki bir Vatan...
Acil Mama İhtiyacımda Migros Çalışanının Duyarsız Ve Kaba Tutumu Hayal Kırıklığı Yarattı

Bu akşam saat 22.00’de Kastamonu Cezaevi Migros şubesine bebeğim için mama almak amacıyla gittim. O saatte hastaneden çıkabildiğim için alışverişimde gecikmiştim. Çalışan personele zorunlu bir ihtiyaçtan dolayı geldiğimi, eczanelerin ve başka marketlerin kapalı olduğunu, bebeğim için mama alabilmem ...
Migros Hemen Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersizdi

Migros 'Hemen' adı altında iş yapan bu firma, sıradan temel gıda ürünlerini dahi getiremiyor. Domates yok demek için tam sipariş saatinden 1 saat sonra arandım, tamam dedik, bu sefer de siparişi getirmediler. Tam tamına 1 saat 40 dakika siparişin gelmesini bekledik ve artık dayanamayıp iptal ettik. ...
Dökülen Yoğurt Teslimatı Sonrası İade Ve Para Sorunu Yaşadım
Eve sipariş verdim. Kurye, yarısı dökülmüş yoğurdu kapıya bırakıp kaçtı. İade oluşturdum, 3 gün oldu; ne almaya geliyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Her yazdığımda 'Gelip alacağız, muhafaza edin.' diyorlar. Dolabım battı bu yoğurt yüzünden. Böyle bir saçmalık görmedim.
Siparişim Eksik Geldi, Kurye Kaçtı Ve Destek Yok
689032511 no lu İstanbul Optimum şubesinden getirilen sanal market siparişimde hacim olarak oldukça büyük eksikler var. Kurye arabadan getireyim dedi ve kaçtı resmen. Canlı desteğe de asla ulaşılmıyor. Ne paramızı geri alabiliyoruz ne de telafi ediliyor. Herkese önerim kapıda kontrol edip ödeme yapı...
Geç Teslim Edilen Ve Erimiş Dondurma Siparişi

26.07.2025 saat 13:05 de saat 17/19 arası teslim edilecek dondurma siparişi verdim. Siparişi 20:15 da getirdiler. Ve kameradan baktığımda kurye dondurmayı kapının önüne yere bırakıp resmen kaçtı. Dondurmalara baktığımda paketin içinde erimiş su gibi olmuştu. Bu ürünleri iade etmek istiyorum.
Migros Hemen Siparişim Geç Ve Eksik Teslim Edildi Ürünlerim Erimişti
Migros hemen üzerinden hemen geleceğine inanarak :d sipariş verdim. 1.5 saat sonra teslim edildi. İşaretlediler ve teslim edilmedi. İçinde eriyecek ürünler vardı ve kurye doğru bir iş yapmadığını bildiği için sessizce kapıya bırakıp gitmiş :) Çok ayıp gerçekten aldığım hizmet iyi olsun diye Migros'u...
Migros Sanal Market Siparişim Adresimde Olmama Rağmen İptal Edildi
Migros Sanal Market'ten bu sabah sipariş oluşturdum. Teslimat saati 12.30-14.30 olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 'yolda' olarak görünürken bir süre sonra 'iptal edildi' şeklinde değişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adreste olmadığımız için iptal edildiği söylendi. Oysa adresteydim ve ya...
Migros Sanal Market Teslimat Ve İptal Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Migros Sanal Market'ten sipariş veriyorum, 45 dakika içinde kapınızda deniyor ancak siparişin gelmesi en az bir buçuk saat sürüyor. Madem gelmeyecek, bari iptal edeyim diyorum; iptal için canlı desteğe bağlanmamı istiyorlar, canlı destek ise cevap vermiyor. Yani yapılmış olmak için yapılmış, kullanı...
Migros Hemen Yanlış Ürün Teslimi Sonrası İade Ve İletişim Mağduriyeti

Migros hemen uygulaması açıklamaya yazdığım halde yanlış ürün getirdi. Kapıda poşete bakıp yanlış ürün yanlış numara dediğimde poşeti ve ürünleri alıp gitti. İade talebi oluşturdum. Hala dönüş yapılmadı. Sabah 08.53 den beri gün için de defalarca aradım, canlı görüşme ile taleplerimi ilettim mağdur ...
Siparişim Yanlış Daireye Bırakıldı, Soğuk Ürünler Ve Un Zarar Gördü
Migros sanaldan eve sipariş verdim, komşunun kapısına bırakılıp gidilmiş ne zaman bırakıldı Allah bilir. Siparişin içinde tereyağ gibi soğuk zincir bir ürün varken kapı çalmıyor telefon edilmiyor. Özellikle teslimat seçeneğinde bunlar da işaretli değilken yanlış dairenin önüne bırakılıyor. Üstelik u...
Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tekrar Migros'tan şikayetçiyim. Beni defalarca kez mağdur ettiler ve mağduriyetim hâlâ devam ediyor. Tekrar aynı sistemle, aynı şekilde siparişi oluşturdum, tekrar getirilmedi. Kendi kafalarına göre iptal ediyorlar. Ben evdeyim, kapıda bekliyorum. Beni mağdur ediyorsunuz. Durduk yere iptal etme sebe...
Migros Yanlış Adrese Teslimat, İlgisiz Destek: Müşteri Yalnız Bırakıldı

Migros sanal'dan mutfak alışverişi yaptım, yanlışlıkla arka sokaktaki eski evimi seçmişim. Ancak evde kimse yoktu. Kayıt açtım, bana 'komşunuz var mıy...
Migros Sanal Markette Sürekli Eksik Ve Geciken Sipariş Mağduriyeti

Migros Sanal Market'ten 684390604 numaralı, 18.07.2025 tarihli siparişimden bıktım. Artık sorunumun çözülmesini gerçekten istiyorum. Defalarca alışveriş yaptım, mağaza bir yere kadar, artık dayanamadım ve şikayetçi olmak istiyorum. Hangi yere şikayet edersem edeyim, çözüm odaklı bir yaklaşım yok; he...
-
Çalışma Saatleri 265
-
Çekiliş 87
-
Değişim 1.485
-
e-Arşiv Fatura 150
-
Extra 374
-
Gel Al 342
-
Gold Üyelik 199
-
Hediye Çeki 628
-
Hediye Kart 64
-
Hemen 7.619
-
İade 7.282
-
İndirim 1.240
-
Kampanya 1.982
-
Kapıda Ödeme 57
-
Kargo 121
-
Katalog 34
-
Kurye 487
-
Market 8.262
-
MKolay 4
-
Money Kart 328
-
Money Puan 982
-
Sanal Market 28.199
-
Teslimat 4.168
-
Uygulama 737

































