to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.30’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 81947866 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina görevlimde ne komşumda ne de kapımda herhangi bir paket bulunmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, g...
Migros Hemen üzerinden sabah saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Daha sonra arandım ve siparişimin karıştırıldığı, ancak sistemde teslim edildi olarak gösterileceği ve en geç 15 dakika içinde bana getirileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca ne arayan ol...
Migros mağazasında bulunan depozito iade makinesinde cam şişe verirken sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 cam şişe aldıktan sonra makine şişeleri geri veriyor ve ekranda “stor kapısı sıkıştı” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle depozito iade işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca makine bazen cam şişeleri yanl...
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ve sipariş durum bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gerçek zamanlı bir takip sunulmuyor ve verilen süreler gerçeği yansıtmıyor. Örneğin, sipariş ver...
Ataşehir’de Brendum’un arkasındaki caminin yanındaki m Migros şubesinde öğle saatlerinde yaptığımız alışverişte, dolu bir alışveriş arabasıyla yaklaşık 4 bin TL’lik alışverişimizi tamamlayıp ödememizi yaptık. Ödemeden sonra alışveriş arabasını arabamızın yanına götürüp ürünleri yerleştirmek istedik,...
23 Ocak tarihinde Migros sanal market başkent Jersey süt aldım. Sütü tencere boşalttığında süt kesik kesik geliyordu. Yani topaklanma olmuş. Sütü bebeğim için kullanacaktım. Bu durumda güvenmedim. Ve ilgili yere fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Migros yetkileri randevu oluşturup süt...
Askeriyede kalıyoruz ve akşam yemeği için Migros Hemen üzerinden sipariş verdik. Sipariş hazırlanıyorken kurye beklemesin diye kapıya çıktık. Bu sırada arkadaşımın numarasını arar gibi yapıp sesi gelmeyen bir arama gerçekleştirdiler, hemen ardından da telefonu kapatıp siparişi kendi kendilerine “adr...
Migros Hemen üzerinden 16:26’da vermiş olduğum siparişim için “30 dakikada kapında” ifadesi kullanılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye, Madenler Mahallesi’nde bulunuyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hiz...
Migros Alkent 2000 mağazası, oturduğumuz sitenin içinde yer alıyor ve site sakinlerinin kullandığı kapı geçtiğimiz aylarda demir çubuklu bir sistemle değiştirildi. Bu yeni sistemden bebek arabası dahi geçmiyor. Ocak 2026 civarında, 1 yaşındaki bebeğimle alışverişe giderken market arabasıyla içeri gi...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslimat saati 18:30 olarak görünen 806039054 numaralı siparişim, Bursa Yıldırım adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Evde olmama ve teslim alabilecek durumda olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma g...
20 Ocak saat 07.30’dan itibaren Migros Hemen üzerinden verdiğim 801789701 numaralı siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne ürünler elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Durumu ilettiğimde beni bir numaranın arayacağı ve sorunun çözüleceği sö...
Migros Sanal Market üzerinden Kayseri Anayurt bölgesinden bugün teslim aldığım siparişimde, ithal muzlar tamamen kararmış ve çürümüş halde geldi. Bu şekilde bir ürünü pazardan bile almak istemem, marketten bu kadar özensiz bir ürün gönderilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca sipariş verirken “zile bası...
Migros, hemen bir saatten fazla süredir siparişimi teslim etmedi. Uygulamaya bilgi almak için kısma tıkladığınızda açmıyor ve herhangi bir bilgi de yo...
Migros Sanal Market üzerinden 793674797 numaralı siparişim için 8 veya 9 Ocak tarihinde iade işlemi yaptım. Görevli evime kadar gelip ürünü kapıdan teslim aldı, paket kendilerine ulaştı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş tutarı 703,67 TL olup ödemeyi Migros ...
Migros Sanal Marketten sürekli alışveriş yaparım ve iki gün önce bir çok üründen oluşan bir sipariş verdim. İçerisinde çokça dondurulmuş ürün de vardı. Ürün bana geldiğinde buzu tamamen çözülmüş ve yumuşacık olmuştu. Tabii ki belli bir oranda çözülme olabilir bu normaldir bunu her zaman normal karşı...
10.01.2026 tarihinde saat 19.07 civarında İstanbul Ataşehir’de, Migros Hemen web sitesi üzerinden bilgisayarımın tarayıcısından waffle siparişi vermek istedim. Ürünleri sepetime ekledim, adres ve diğer bilgileri tamamladıktan sonra ödeme adımına geldim. Bu aşamada yemek kartları bölümünden Pluxee (S...
09 Ocak 2026 Cuma günü saat 12.00’de Kütahya Merkez Migros mağazasından, Migros Hemen uygulaması üzerinden bana ait olmayan bir sipariş, isim dahi belirtilmeden evde bulunan yaşlı ebeveynlerime teslim edilmiştir. Ailem, Migros uygulamasından sık sık sipariş verdiğim için siparişi benim verdiğimi san...
Yine Iğdır Migros sanal marketten alınan pastörize taze süt ile ilgili problem var. Kapağı bombeli (not kısmında belirtmiş olmama rağmen) ve dibinde sarı çöküntü var. Ürün ben teslim almadan kapıdaki görevliye bırakıldığı için direk iade edemedim ve Migros sanal markete telefonla ulaşamıyorum onları...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte fazla ürün gönderildi. Bu fazladan gelen ürünü kendim fark edip iyi niyetle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Kayıt sonrasında ürünü gelip alacaklarını söylediler, ben de özellikle evde kimsenin olmadığını, ancak akşam 20.00’den sonra gele...
31 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Adana Yüreğir adresime, saatli teslimat ücreti de dahil olmak üzere toplam yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. İlgili sipariş numaram 788952637’dir. Yağmur nedeniyle bina girişinde çamur olmasını gerekçe gösteren görevli, aşağıya inip kap...
Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim ve bugün saat 19.00 civarında randevulu teslimatı olan 2.870 TL tutarındaki siparişim, kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen kurye tarafından kapıda iptal edilip geri götürüldü. Gelen SMS’te “aramaya cevap vermediniz” şeklinde bir ifade yer alıyor; ancak ben ...
30 Aralık 2025 tarihinde Migros Bolu online üzerinden verdiğim siparişimin teslimat aralığı 19.00–21.00 olarak görünüyordu. Akşama kadar bu teslimatı bekledim; ancak kurye, sokağa giremediklerini söyleyerek benden siparişi yolun başından almamı istedi. Kurye, aracını park edecek yer olmadığı için so...
Manisa Soma 2m Migros mağazasının otoparkıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu belirtmek istiyorum. Mağazanın otoparkı neredeyse tamamen mahallenin genel otoparkı gibi kullanılıyor, müşteri olmamasına rağmen yer bulmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. En son 2 gün önce tekrar aynı problemi yaş...
Migros'tan sanal marketten ürünler aldım. Ürünler adrese teslim edildi diyor ama hangi adrese teslim edildi kime teslim edildi kim teslim aldı hiçbir bilgi yok. Migros'tan yapılan açıklama da da sizi aradık ulaşamadık kapının önüne bıraktık. Allah Allah kapıyı çalma yok. Kapıya kadar gelip telefon d...
