Migros Ayaş Mağazasında Çıkış Kapısının Tasarımı Müşteriyi Yaraladı



3 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Ayaş’taki Migros mağazasında yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazadan yaklaşık 524 TL tutarında, 5 litrelik sular da dahil olmak üzere ağır bir alışveriş yaptıktan sonra çıkış kapısına yöneldim. Çıkış kapısının yönü ters tarafa doğru açıldığı için kapı önce sağa açılıyor, alışveriş arabasını ileri doğru sürüp tekrar dönerek kapının arkasından aşağıya iniş yapmak gerekiyor.
Alışveriş arabasının içinde ağırlık olduğu için bu manevrayı yaparken araba dengesini kaybedip ayağıma devrildi. Bu durum hem benim için acı verici hem de mağaza çıkışının ne kadar riskli tasarlandığını gösteren bir olay oldu. Mağaza sorumlusuna olayla ilgili bilgi verildi ancak bu yapısal sorunun başkalarının da zarar görmesine yol açmasından endişe ediyorum.
Migros’un, Mersin Ayaş mağazasındaki bu çıkış kapısının yönünü değiştirmesini ya da iniş yönünü kapının açılış yönüne uygun şekilde yeniden düzenlemesini talep ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















