to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
12 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yozgat’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan 129,95 TL tutarındaki Keskinoğlu piliç çıtır bonfile ürünüm teslimatta eksik gönderildi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden eksik ürünle ilgili bildirim oluşturdum ve ayrıca telefonla arayarak durumun acil olduğunu özellikle belirttim.
Müşteri hizmetleri bana aciliyet kaydı açıldığını ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne kimse benimle iletişime geçti ne de eksik ürünüm teslim edildi. Migros’a güvenerek alışveriş yapmama rağmen yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum ve artık Migros’tan alışveriş yapma konusunda ciddi şekilde tereddüt duyuyorum.
Sipariş numaram 815310514 olup, eksik gelen Keskinoğlu piliç çıtır bonfile ürünümün hiç vakit kaybedilmeden tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
