Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

26.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 805149874 numaralı ve 326 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde aranacağı ve konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Teslimat edilmeyen siparişimin 326 TL tutarındaki ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği için özür bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















